Vill du se systemet innan du bestämmer dig? Boka en kostnadsfri demo så visar vi hur det fungerar.

### Personuppgiftshanteringen blev inte längre en djungel

Som rekryteringspartner hanterar OnePartnerGroup tusentals jobbansökningar varje år, vilket innebär att personuppgifter strömmar in i företaget. Då behöver de vara säkra på att de hanteras på rätt sätt.

– När den nya GDPR-förordningen kom 2018 förstod vi att vi behövde en partner som kunde vara ett bollplank i att hantera frågor om personuppgifter. Det var skönt att hålla Qnister i handen i den djungeln.

OnePartnerGroup har använt Qnisters GDPR-verktyg sedan 2018 och framhåller både systemet och den personliga servicen med Qnisters supportfunktion.

– GDPR är ett komplicerat område som det händer mycket på och eftersom vi vill göra allt korrekt är det skönt att ha en expert vid sin sida att kunna bolla frågor med.

Jane Bergman ser det som en fördel att samarbeta med en extern part som har ett utifrånperspektiv och har precis rätt kompetens.

– Vi vill ta ansvar, och då är det tryggt med extern part som ser till att vi sköter oss, att vi gör det inom konstens alla regler. För oss är det proaktivt att arbeta med Qnister som är expert på både GDPR och visselblåsning, det är viktiga frågor.

Vi på Qnister är glada över att kunna hjälpa OnePartnerGroup med juridiken, så att de kan fokusera på vad de är bäst på – att hjälpa människor och företag att växa genom rekrytering och bemanning.

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

thumbnail_Onepartnergroup.png

Onepartnergroup.png

Personuppgiftshanteringen blev inte längre en djungel

The person responsible for personal data, the data controller, is obliged to report any personal data breach to the supervisory authority, in Sweden Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), within 72 hours. The exception to this obligation is if it is unlikely that the data breach entails a risk to the rights and freedoms of the data subjects. The decision not to report must be documented, in case of an inspection.

Den personuppgiftsansvarige är skyldig att vid personuppgiftsincident inom 72 timmar anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Undantag från denna skyldighet gäller om det är osannolikt att incidenten medför en risk för fysiska personers rättigheter och friheter. Beslutet att inte anmäla måste då dokumenteras inför en eventuell kontroll.

Personal data is all data that can be used to identify a living person. For example, social security number, address, name, account number, etc. Also several data in combination, which individually is not enough to identify an individual, are considered personal data.

En personuppgift är en uppgift som kan användas för att identifiera en fysisk person. Till exempel personnummer, adress, namn, kontonummer osv. Men även flera uppgifter i kombination, som var för sig inte räcker för att identifiera en individ, anses vara personuppgifter.

I den tidigare personuppgiftslagen (PUL) fanns den så kallade missbruksregeln. Den innebar att behandling av personuppgifter som förekom i ostrukturerat format, till exempel i e-post, på internet eller i enklare listor, föll under enklare regler. Detta undantag för ostrukturerat material försvann när GDPR ersatte PUL.

You must support any processing of personal data in your business on one of the legal basis. Without a legal basis, the processing of personal data is not legal. The six legal basis are:

*   A contract with the data subject
*   Legal obligation
*   Legitimate interest
*   Protect vital interests
*   Task of the public interest or in the exercise of official authority
*   Consent

Varje behandling av personuppgifter i er verksamhet måste ni stödja på någon av de rättsliga grunderna. Utan en rättslig grund är behandlingen av personuppgifter inte laglig. De sex rättsliga grunderna är:

*   Avtal med den registrerade
*   Rättslig förpliktelse
*   Intresseavvägning
*   Skydda grundläggande intresse
*   Uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning
*   Samtycke

If a company already lives up to PUL, the threshold for achieving the requirements of the GDPR is not as high. However, there is a lot of things that needs to be reviewed and implemented in an appropriate way in the company's routines, documents, systems, and methods.

Om ett företag sedan tidigare lever upp till PUL är tröskeln inte lika hög för att uppnå kraven i GDPR. Dock är det en hel del nyheter som måste ses över och på ett lämpligt sätt implementeras i företagets rutiner, dokument, system och arbetssätt.

The person responsible for personal data is the person who decides that data is to be collected and for what purpose it is to be used. It is usually a company or organization, but can in some cases be an individual. The person responsible for personal data is called a data controller.

Personuppgiftsansvarig är den som beslutar om att uppgifter ska samlas in samt till vilket ändamål de ska användas. I ett aktiebolag är det den juridiska personen, själva bolaget, som är personuppgiftsansvarig. Om det däremot handlar om en enskild firma eller en privatperson som hanterar uppgifter på ett sätt som faller inom ramarna för förordningen så är det den fysiska personen som är personuppgiftsansvarig.

GDPR states two situations where a data processing agreement needs to be entered into. The first situation concerns when a processor processes personal data for the controller. The second situation concerns when a processor hires a sub-processor to perform a specific processing, on behalf of the controller. In both situations, binding data processing agreements need to be entered into.

GDPR anger två situationer då ett personuppgiftsbiträdesavtal behöver ingås. Första situationen rör när ett personuppgiftsbiträde behandlar personuppgifter åt den personuppgiftsansvariga. Den andra situationen rör när ett personuppgiftsbiträde anlitar ett underbiträde som ska utföra en specifik behandling, på den personuppgiftsansvarigas vägnar. I bägge situationerna behöver bindande biträdesavtal ingås.

The GDPR stands for the General Data Protection Regulation. It was issued by the EU and entered into force in 2018. The purpose of the GDPR is to strengthen the protection of EU citizens' personal data. This means, among other things, that the previous EU directive, which was implemented in Swedish law through PUL, ceased to apply and thus also PUL. Since an EU regulation is directly applicable in all EU countries it does not need to be implemented through national legislation.

GDPR står för General Data Protection Regulation och är en dataskyddsförordning utfärdad av EU. GDPR trädde i kraft 2018 och syftet är att stärka skyddet av EU-medborgares personuppgifter. Förordningens ikraftträdande innebär bland annat att det föregående EU-direktivet, som genom PUL implementerades i svensk lag, upphörde att gälla och därmed även PUL. En EU-förordning blir direkt tillämplig i alla EU-länder och behöver således inte implementeras genom ny nationell lagstiftning.

As a company, you need to meet the requirements set out in the GDPR. This means, among other things, to follow the general principles, ensuring that all processing of personal data has a legal basis and informing the data subjects about how you process their personal data.

Som företag behöver ni uppfylla kraven som ställs i dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär bland annat att följa de grundläggande principerna, att se till att all behandling av personuppgifter har en rättslig grund och att informera de registrerade om hur ni behandlar deras personuppgifter.

Processing is basically everything you can do with the personal data. This could be, for example, collecting, storing, moving, deleting, or printing the data.

Med behandling av en personuppgift avses i princip allt man kan göra med personuppgifterna. Det kan till exempel vara att samla in, lagra, flytta, radera eller skriva ut uppgifterna.

All businesses that process personal data must comply with the GDPR. It applies to companies, associations, organizations, authorities, and (in some cases) natural persons.

Alla verksamheter som behandlar personuppgifter måste följa dataskyddsförordningen (GDPR). Den gäller för företag, föreningar, organisationer, myndigheter och (i vissa fall) privatpersoner.

A data processor is the person who processes personal data on behalf of the personal data controller. It can for example be a provider of a cloud service or an external IT support function.

Ett personuppgiftsbiträde är den som för personuppgiftsansvariges räkning och enligt den personuppgiftsansvariges instruktioner behandlar personuppgifter. Det kan till exempel vara en leverantör av en molntjänst eller en extern IT-supportfunktion.

One of the fundamental rights of data subjects is the right to have their data deleted, or in other words, to be "forgotten". If a data subject makes a request of its’ personal data to be deleted, the main rule is that you must delete them. However, there are some exceptions when the data is not to be deleted. The exceptions often apply if the person responsible for personal data is an authority or performs a task of general interest. You can, among other things, refuse the data subject deletion if it is necessary to maintain other important rights, such as the rights to freedom of speech or information, to fulfill a legal obligation, or to be able to establish, assert or defend legal claims. Regardless of whether you delete the information or have a reason to keep it, you must reply to the data subject without undue delay, i.e. no later than one month after you have received the request.

En av de registrerades grundläggande rättigheter är rätten att få sina uppgifter raderade, eller med andra ord, ”bli bortglömd”. Om en registrerad begär att få sina personuppgifter raderade är utgångspunkten att ni ska radera dessa. Det finns dock några undantag när uppgifterna inte ska raderas. Undantagen blir ofta tillämpliga om den personuppgiftsansvariga är en myndighet eller utför en uppgift av allmänt intresse. Ni kan bland annat neka den registrerade radering om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter som till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet,  
för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Oavsett om ni ska radera uppgifterna eller har ett skäl att behålla dem, ska ni återkomma till den registrerade utan onödigt dröjsmål, det vill säga senast inom en månad efter att ni har fått begäran.

A Data Protection Officer (DPO) is a designated person, either internally or externally, who has extensive knowledge of the GDPR and acts as a contact person both for Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) and for the subjects whose data is processed. Contact Qnister if you want to hire an external Data Protection Officer.

Ett dataskyddsombud (DSO) är en utsedd person, antingen internt eller externt, som har stor kunskap om dataskyddsförordningen och agerar kontaktperson både för Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) och för de registrerade vars uppgifter behandlas. Kontakta oss på Qnister om du vill anlita ett externt dataskyddsombud.

A personal data breach means a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to, personal data transmitted, stored or otherwise processed.

En personuppgiftsincident är en säkerhetsincident som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring eller till obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till de personuppgifter som överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats. Oavsett om det har skett oavsiktligt eller med avsikt är det personuppgiftsincidenter.

Consent is a common legal basis on which companies base their processing of personal data. However, it is important that the consent is valid. Being valid contains that the question of consent must be separate from other information (i.e. not hidden in other text), be set in a clear and comprehensible language adapted to the person who is to give their consent and it must also be just as easy to revoke the consent at a later date.

Samtycke är en vanlig rättslig grund på vilken företag baserar sin behandling av personuppgifter. Det är dock viktigt att samtycket är giltigt. För det krävs att frågan om samtycke ska vara skild från övrig information (alltså inte gömd i något finstilt), den ska ställas på ett klart och begripligt språk anpassat efter den som ska ge sitt samtycke och det ska dessutom vara lika enkelt att återkalla samtycket vid ett senare tillfälle.

Sensitive personal data or special categories of personal data means data that is of a particularly sensitive nature. It can be data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation Information about health can be, for example, sick leave, doctor appointments and pregnancy. It is prohibited to process sensitive personal data unless an exception applies, e.g. that another law makes it mandatory, for example in labor law.

Känsliga personuppgifter omfattar uppgifter som är av särskilt känslig art. Det kan vara uppgifter om ras eller etniskt ursprung, sexuell läggning, religiös eller filosofisk övertygelse, politiska åsikter, medlemskap i fackförening, genetiska uppgifter eller uppgifter om hälsa som entydigt kan identifiera en person. Uppgifter om hälsa kan till exempel vara sjukfrånvaro, läkarbesök eller graviditet. Det är förbjudet att behandla känsliga personuppgifter om inte något undantag gäller, exempelvis att någon annan lag, till exempel inom arbetsrätten, ger stöd för behandlingen.

The EU considers that the personal data of its citizens should be protected as far as possible, even outside the borders of the Union. Therefore, the law covers all processing of EU citizens' personal data, regardless of whether the company or organization carrying out the processing is located within the EU or not. An e-commerce in China aiming for EU citizen customers is thus covered by the GDPR in the same way as a company in Sweden.

EU anser att dess medborgares personuppgifter ska skyddas i största möjliga mån även utanför EU:s gränser. Därför omfattar lagen all behandling av EU-medborgares personuppgifter, oavsett om företaget eller organisationen som genomför behandlingen är lokaliserad inom EU eller inte. En e-handel i Kina som vänder sig till EU-medborgare omfattas således av GDPR på samma sätt som ett företag i Sverige.

If you violate the GDPR, you can receive a large fine. How big is estimated case by case, but the maximum is 20 million Euros or four percent of the global annual revenues, whichever is the highest amount. This is to also be able to make the large global groups live up to the regulations.

Om man bryter mot GDPR riskerar man omfattande sanktionsavgifter. Hur stora avgifter bedöms från fall till fall, men maxtaket är 20 miljoner euro eller fyra procent av verksamhetens globala årsomsättning, beroende på vilket belopp som är högst. Detta för att även kunna få de stora globala koncernerna att leva upp till bestämmelserna.

Har du frågor eller vill boka demo? Vi står redo att hjälpa dig vidare mot en enklare vardag.

Genom att samla in bilder från webbplatser, sociala medier och videos har företaget Clearview AI skapat en bildbank som de marknadsför som en sökmotor för bilder. Med hjälp av ansiktsigenkänning kan sökmotorn hitta en person baserat på deras fotografi och en ”biometrisk mall”, det vill säga en digital representation av en persons fysiska egenskaper (ansiktet i detta fall). Majoriteten av registrerade som finns i bildbanken är omedvetna om detta och om möjligheten att identifiera dem med hjälp av den biometriska mallen. Enligt CNIL saknar behandlingen laglig grund då företaget inte inhämtat samtycke från de registrerade och inte heller kan anses ha ett berättigat intresse för behandlingen. CNIL lägger särskild vikt vid att behandlingen utgör mycket allvarliga risker för de registrerades grundläggande rättigheter.

Efter att Clearview AI inte upphört med behandlingen sedan CNIL uppmanat dem att göra det har CNIL nu beslutat att bötfälla företaget med 20 miljoner euro. CNIL meddelade också att Clearview AI måste upphöra med all olaglig insamling och behandling av franska medborgares personuppgifter. Företaget får två månader på sig att radera alla personuppgifter som redan samlats in och för varje dag som passerar dessa två månader utökas sanktionsavgiften med 100 000 euro.

**Källor:** [Facial recognition: 20 million euros penalty against CLEARVIEW AI | CNIL](https://www.cnil.fr/en/facial-recognition-20-million-euros-penalty-against-clearview-ai)

CNIL has issued a penalty fine of 20 million euros against Clearview AI

CNIL har utfärdat en sanktionsavgift på 20 miljoner euro mot Clearview AI 

Under år 2018 och 2019 drabbades psykoterapikliniken Vastaamo av dataintrång som resulterade i att cirka 30 000 patienters patientjournaler läcktes. Dataintrånget rapporterades till den finska tillsynsmyndigheten först år 2020, vilket sedan mynnade ut i en sanktionsavgift på 608 000 euro. Företaget hade vidtagit knapphändiga säkerhetsåtgärder, inte rapporterat dataintrånget till tillsynsmyndigheten och i övrigt saknat nödvändig dokumentation. Tillsynsmyndigheten ansåg därför att företaget försummat sina skyldigheter enligt GDPR.

Under perioden efter att dataintrånget inträffade (men innan intrånget hade rapporterats till tillsynsmyndigheten) hade en investerare förvärvat en majoritetsandel i Vastaamo. Då dataintrånget slutligen rapporterades och intrångets allvar avslöjades för allmänheten krävde investeraren att förvärvet skulle hävas. Investeraren menade att underlåtenheten att informera om dataintrånget innebar bristande avslöjanden under due diligence-processen. Förvärvet hävdes sedermera.

**Källor:** [Administrative fine imposed on psychotherapy centre Vastaamo for data protection violations | Data Protection Ombudsman’s Office (tietosuoja.fi)](https://tietosuoja.fi/en/-/administrative-fine-imposed-on-psychotherapy-centre-vastaamo-for-data-protection-violations)

Data protection and data security should be considered during due diligence

Dataskydd och datasäkerhet bör iakttas i samband med due diligence

Tidigare har, bland andra, den österrikiska tillsynsmyndigheten underkänt användningen av Google Analytics. Nu riskerar även det italienska företaget Caffeina Media att Google Analytics förbjuds att användas på deras hemsida. Efter ett klagomål från intresseorganisationen NOYB (None of Your Business) har den italienska tillsynsmyndigheten prövat och funnit att hemsidebesökarnas personuppgifter överförs till USA utan tillräckliga kompletterande skyddsåtgärder vid sidan av överföringsmekanismen EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Myndigheten fann att amerikanska rättsvårdande myndigheter kan bereda sig åtkomst till personuppgifterna utan sådana skyddsåtgärder. Den italienska tillsynsmyndigheten har givit företaget Caffeina Media S.r.l. 90 dagar på sig att göra behandlingen laglig enligt GDPR, annars kommer användningen av Google Analytics att förbjudas.

**Källor:** [Italian SA bans use of Google Analytics: no adequate safeguards for data transfers from Caffeina Media S.r.l. to the U.S. | European Data Protection Board (europa.eu)](https://edpb.europa.eu/news/national-news/2022/italian-sa-bans-use-google-analytics-no-adequate-safeguards-data-transfers_en)

Italian supervisory authority prohibits use of Google Analytics

Italienska tillsynsmyndigheten förbjuder användandet av Google Analytics

Efter flera turer har Irlands dataskyddsmyndighet (DPC) offentliggjort sitt beslut gällande två fall där Meta Irelands personuppgiftsbehandling varit under granskning. Bristerna i behandlingen av personuppgifter har gällt såväl Facebook som Instagram.

Tillsynsmyndighetens första utkast till beslut skickades till flertalet liknande europeiska myndigheter på remiss och skickades så småningom även till den europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB). Dessa kunde konstatera att det ursprungliga förslaget var för milt och att sanktionsavgiften måste höjas.

Sanktionsavgiften slutade på €210 miljoner för Facebook respektive €180 miljoner för Instagram. Sanktionen grundar sig på att Meta använt sig av avtal som laglig grund (deras allmänna villkor) för riktad marknadsföring, medan EDPB menar att samtycke bör vara laglig grund för sådan marknadsföring. DPC meddelar också att Meta Ireland måste åtgärda dessa brister och efterleva GDPR inom tre månader.

**Källa:** https://www.dataprotection.ie/en/news-media/data-protection-commission-announces-conclusion-two-inquiries-meta-ireland

Irlands tillsynsmyndighet höjer sanktioner mot Meta

Den 13 september publicerades beslut efter Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) granskning av företaget Verifiera. Verifieras verksamhet går ut på att tillhandahålla abonnemangstjänster för en digital rättsdatabas som bland annat innehåller avgöranden i mål om tvångsvård på grund av psykisk ohälsa eller missbruk. Verifiera har ett s.k. frivilligt utgivningsbevis, och en av frågorna vid granskningen har varit huruvida personuppgiftsbehandlingen av denna anledning omfattas av grundlagsskydd.

Publicering av material på internet faller som huvudregel utanför Yttrandefrihetsgrundlagens (YGL) ändamål, vilket innebär att dataskyddsförordningen vanligtvis är tillämplig. Ett undantag från detta gäller genom möjligheten att ansöka om ett utgivningsbevis för databaser, vilket innebär ett s.k. frivilligt grundlagsskydd (1 kap. 4 § YGL). Genom ett sådant utgivningsbevis ges ett skydd för yttranden som sker genom att information tillhandahålls ur en databas. I ett sådant fall är dataskyddsförordningen inte tillämplig vid personuppgiftshanteringen i den utsträckning som det skulle strida emot YGL (se 1 kap. 7 § dataskyddslagen).

IMY prövade om Verifieras uppgiftssamling träffas av undantaget i YGL (1 kap. 20 § YGL) som innebär att bestämmelserna i YGL inte hindrar att det i lag meddelas föreskrifter om förbud mot offentliggörande av personuppgifter om bland annat hälsa. Enligt IMY ska en helhetsbedömning av frågan göras utifrån bland annat syftet med uppgiftssamlingen, typen av uppgifter som tillhandahålls och vilka sök- och sammanställningsfunktioner som finns.

IMY bedömde att Verifieras uppgiftssamling rörde en omfattande insamling av rättsliga avgöranden som innehåller mycket integritetskänslig information. Vidare beskrevs uppgiftsbehandlingen kunna leda till kännbara konsekvenser för de registrerade eftersom ett av syftena med uppgiftssamlingen var användning vid bakgrundskontroller, såsom rekryteringar. Inga åtgärder hade vidtagits av Verifiera för att exkludera, maska eller begränsa möjligheten att söka efter uppgifter som kan hänföras till fysiska personer. IMY framhöll även att Verifieras söktjänst ligger långt ifrån de värden som grundlagarna syftar till att skydda.

IMY kom i bedömningen fram till att undantaget i YGL (1 kap. 20 § YGL) är tillämpligt på Verifieras offentliggörande av domar och beslut i psykiatri- och LVM-mål och behandlingen omfattas därmed inte av grundlagsskydd.

Med anledning av att uppgiftssamlingen inte bedömdes omfattas av grundlagsskydd förklarades dataskyddsförordningen vara tillämplig på Verifieras behandling av personuppgifter i den del som avser offentliggörande av domar och beslut i psykiatri- och LVM-mål. IMY konstaterade vidare att behandlingen av känsliga personuppgifter har stått i strid med artikel 9 dataskyddsförordningen. IMY utfärdade därför en reprimand och förläggande om att Verifiera ska vidta åtgärder så att det inte längre är möjligt genom sökning på en person att ta del av uppgift om den eftersökta personen förekommer i dom eller beslut i psykiatri- och LVM-mål.

**Källor:** [Beslut efter tillsyn enligt dataskyddsförordningen – Verifiera AB (imy.se)](https://www.imy.se/globalassets/dokument/beslut/2022/beslut-tillsyn-verifiera.pdf)

Swedish Supervisory Authority issues reprimand and order to Verifiera

IMY utfärdar reprimand och föreläggande mot Verifiera

Under september tidigare i år beslutade Datatilsynet att Google Workspaces GDPR-förenlighet måste säkerställas. Sedan dess har totalt 50 kommuner samlat in underlag som ska bevisa att användandet av Google Workspace i dansk undervisning kan ske lagligt, vilket nu har överlämnats för granskning. Myndighetens undersökning ämnar slå fast huruvida ytterligare åtgärder krävs innan användandet av Chromebooks kan ske i enlighet med GDPR. Under tiden utredningen pågår förlängs upphävandet av förbudet att använda Google Workspace, vilket innebär att verktyget kan fortsätta användas i dansk undervisning till dess att myndighetens granskning är avslutad. Danmarks datatillsynsmyndighet beräknar vara klara med kontrollen av underlaget under 2022.

**Källor:** https://www.datatilsynet.dk/presse-og-nyheder/nyhedsarkiv/2022/nov/datatilsynet-undersoeger-kommuners-materiale-om-google-workspace

Den danska tillsynsmyndigheten granskar kommuners användning av Google Workspace

Vad vore marknadsföring utan personuppgifter som ålder, kön, köpmönster och spår på internetsidor?

Generellt gäller förstås GDPR på samma sätt som för vilket annat företag som helst. Vi har sammanfattat ett urval punkter som kan bli lite extra aktuella för just dig:

### Hantering av kunders adressregister

När du hanterar dina kunders kundregister vid exempel reklamutskick blir du juridiskt sett din kunds personuppgiftsbiträde vilket medför ett visst ansvar. Se till att det finns ett skriftligt biträdesavtal mellan dig och kunden.

### Insamling av samtycke

Kravet på samtycke enligt GDPR är strängt! Utöver att informationen innan samtycket ska vara extremt tydlig krävs även att du som inhämtar samtycket kan visa att den registrerade verkligen har lämnat sitt samtycke, och inte tvärt om.

Se också till att inte använda förifyllda rutor utan låta personen ifråga själv göra ett aktivt val att samtycka genom att själv, exempelvis, bocka för en kryssruta. Och glöm inte att samtycket ska vara lika lätt att ge som att ta tillbaka.

### Direktmarknadsföring utan samtycke?

Behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring kan betraktas som ett berättigat intresse, eller en intresseavvägning, vilket är en av de sex lagliga grunderna för att få behandla personuppgifter. Men hur vet du att ditt berättigade intresse väger tyngre än den registrerades intressen, rättigheter och friheter? För att få reda på det måste du göra en helhetsbedömning i varje enskilt fall.

Eftersom det inte alltid är självklart att du faktiskt har ett berättigat intresse är det viktigt att dokumentera hur bedömningen har gått tillväga, för att du ska kunna visa att du följer ansvarsskyldigheten i GDPR.

Obs!  Du måste alltid upphöra med direktmarknadsföring om den registrerade ber om det.

## I behov av fler tips och trix?

Våra jurister och dataskyddsspecialister hjälper dig att bedöma enskilda fall och guidar dig genom dataskyddsförordningen. [Kontakta oss](/kontakt)

Dataskyddstips för dig som hjälper andra med marknadsföring

Enligt HBDI innebär molnbaserade funktioner för att öka användarens bekvämlighet, såsom intelligenta skrivstöd och automatisk ifyllnad av uppgifter, en potentiell risk eftersom denna data ofta överförs till externa servrar utan rättslig grund. Myndigheten varnar därmed för funktionaliteternas baksida där till och med lösenord kan överföras till tredje part om inte webbplatsägaren aktivt förhindrat detta. Från myndighetshåll bekräftas det även att det finns flertalet kända fall där uppdateringar har föranlett aktiveringar av funktioner som i sin tur lett till överföringar av personuppgifter. Mot denna bakgrund råder HBDI tyska företag och organisationer att se över inställningarna på de hemsidor som används regelbundet av medarbetare för att kunna göra justeringar i dessa vid behov. HBDI avslutar sin varning med en uppmaning att ta hjälp av en kontaktperson inom antingen informationssäkerhet eller IT-säkerhet på sitt företag vid osäkerhet kring vad specifika inställningar och funktioner innebär för behandlingen av personuppgifter.

**Källor:** https://datenschutz.hessen.de/

 Tysk tillsynsmyndighet varnar för olagliga dataöverföringar

Kakor används på webbplatser bland annat för att samla statistik och få åtkomst till information som finns lagrad på exempelvis en användares mobil eller dator. Uppgifter får lagras eller hämtas förutsatt att användaren ger sitt samtycke och får tillgång till tydlig och fullständig information om behandlingens ändamål. PTS har valt att inledningsvis granska Swedbanks, Folkhälsomyndighetens, Konsumentverkets och Tele2:s användning av kakor, men påpekar att granskning av ytterligare organisationer kommer att initieras framöver. Inledningsvis har PTS begärt in information från tillsynsobjekten som därefter ska granskas.

**Källa:** [PTS granskar om webbplatsinnehavare följer kakreglerna | PTS](https://www.pts.se/sv/nyheter/internet/2022/pts-granskar-om-webbplatsinnehavare-foljer-kakreglerna/)

PTS is starting a review of compliance with cookie-rules

PTS inleder granskning av efterlevnaden av kakregler

En registrerad uppmärksammade detta varefter en anmälan till den kroatiska dataskyddsmyndigheten lämnades in. Personuppgiftsansvarig (ägaren av lägenhetshuset) hävdade att övervakningssystemet enbart kontrolleras av dem själva och att ingen lagring av övervakningsfilmer ägt rum. Emellertid konstaterade landets tillsynsmyndighet det inte funnits någon laglig grund för att övervaka de offentliga områdena. Därmed beordrade myndigheten att kamerornas placering ska ändras inom 15 dagar så att inga allmänna ytor filmas framgent.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=AZOP_(Croatia)_-_Decision_of_4_July_2022&mtc=today

Kroatiens tillsynsmyndighet kräver att placeringen av övervakningskameror ändras

Fingeravtrycken har samlats in och använts för ett passerings- och stämplingssystem för bolagets medarbetare. Detta uppmärksammades av ett fackförbund som gjorde en anmälan till landets tillsynsmyndighet, varpå en granskning av gymkedjan inleddes.

Sportitalia framförde att medarbetarna haft möjlighet att avstå från det biometriska passeringssystemet och istället använda sig av den traditionella metoden med bricka. Däremot menade den italienska dataskyddsmyndigheten att möjligheten att återkalla sitt samtycke och byta till tagg-systemet inte varit fullständig i praktiken. Fortsättningsvis fastslog myndigheten att informationen kring bolagets behandling av biometriska uppgifter varit bristfällig då denna endast behandlats i ett kort stycke i integritetspolicyn.

Mot bakgrund av den olovliga hanteringen av känsliga personuppgifter, otillräcklig information kring behandlingen samt bristernas långa varaktighet (nästan fyra år) beslutade den italienska dataskyddsmyndigheten att utfärda en sanktion om €20 000.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=Garante_per_la_protezione_dei_dati_personali_(Italy)_-_9832838&mtc=today

Italiens dataskyddsmyndighet utfärdar sanktion efter otillåten användning av fingeravtryckssystem

När en nyanställd person på företaget skulle få tillgång till sitt e-postkonto upptäckte personen att e-postkontot hon försetts med tillhörde en annan anställd. Den nyanställde kunde därmed ta del av all e-post som skickats och tagits emot av den andra anställde. Personen som felaktigt fick behörighet till e-postkontot anmälde sedermera detta till AEPD. Efter utredningen kunde AEPD konstatera att orsaken till händelsen berodde på att företaget hade konfigurerat e-postkontot felaktigt. AEPD fastställde att företaget inte hade genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder vilket innebär ett brott mot principen om integritet och konfidentialitet i dataskyddsförordningen.

**Källor:** [https://www.aepd.es/es/documento/ps-00581-2021.pdf](https://www.aepd.es/es/documento/ps-00581-2021.pdf)

Fine issued following faulty configuration of email account

Sanktion på grund av bristande konfigurering av e-postkonto

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ska nu granska Vklass hantering av personuppgiftsincidenten i läroplattformen, utifrån Vklass roll som personuppgiftsbiträde. Frågor som riktas till Vklass är centrerade kring GDPR-rollerna (personuppgiftsansvarig respektive personuppgiftsbiträde), personuppgiftsincidenten och säkerhetsåtgärder.

**Källor:** [tillsynsskrivelse-vklass.pdf (imy.se)](https://www.imy.se/globalassets/dokument/ovrigt/tillsynsskrivelse-vklass.pdf)

IMY begins supervision of Vklass after about 60 reports

IMY inleder tillsyn av Vklass efter ett 60-tal anmälningar

Undersökningen är en del av ett EU-projekt samordnat av den Europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB) som syftar till att upprätta ett ramverk för samordnade åtgärder. Frågeformuläret skickades till 80 offentliga organ i EU, inklusive 11 svenska myndigheter, varav enbart 7 valde att besvara frågorna.

Svaren från myndigheterna har sammanställts av IMY i en rapport där det bland annat framgår att flertalet myndigheter har svårt att redogöra för ansvarsfördelningen mellan en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde. Rapporten tydliggör även att det föreligger viss tveksamhet vid hanteringen av tredjelandsöverföringar då myndigheterna inte genomgående kan uppge vilka förutsättningar som krävs för att en sådan överföring ska vara tillåten.

Fortsättningsvis belyser rapporten att molntjänstleverantörer generellt sett har otillräcklig kunskap om personuppgifter i allmänhet och personuppgiftsbehandling i synnerhet. Flertalet aktörer uppvisar även brister i att skilja på dataskydd och informationssäkerhet. Mot denna bakgrund ställer IMY höga krav på myndigheter att säkerställa att organisationen besitter goda kunskaper inom juridik såväl som teknik för att kunna göra en adekvat bedömning av leverantörens behandling av personuppgifter.

Är du också osäker på ansvarsfördelningen mellan personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde eller överföringar till tredje land? Kontakta oss så hjälper vi dig på vägen.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/rapporter/rapport---anvandning-av-molntjanster-inom-offentlig-sektor-.pdf

Rapport belyser att svenska myndigheter har mycket kvar att göra inom dataskydd

Därmed anses det även vara en känslig personuppgift som ska omfattas av skyddet i dataskyddsförordningens artikel 9.1. I det rättsliga ställningstagandet hänvisar även IMY sitt beslut till praxis från EU-domstolen. 

**Källa:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/rattsligt-stallningstagande/imyrs-2022-3-en-uppgift-om-forvaltarskap-enligt-11-kap.-foraldrabalken-ar-en-kanslig-personuppgift.pdf

IMY fastslår att förvaltarskap är en känslig personuppgift

I maj 2022 konstaterade Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) att Klarna behandlat personuppgifter i strid med GDPR efter att bolaget misslyckats att bemöta en registrerads begäran om att utöva sina rättigheter. Den registrerade i fråga begärde att ta del av vilka mottagare vederbörandes uppgifter lämnas ut till, varpå Klarna inte kunde tillmötesgå denna begäran.

Klarna menade på att de har lämnat ut uppgifter till den registrerade gällande vilka kategorier av mottagare som personuppgifter delats till och att det banken inte redogjort för är vilka individuella mottagare det rör sig om. Förvaltningsrätten framför däremot att ”personuppgiftsbehandlaren har en skyldighet att till bästa förmåga tillgodose behovet hos den enskilde”. Således avslår förvaltningsrätten Klarnas överklagande eftersom det inte saknats förmåga att lämna ut den begärda informationen till den registrerade.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=F%C3%B6rvaltningsr%C3%A4tten_-_M%C3%A5l_nr_11453-22

Förvaltningsrätten avslår Klarnas överklagande

Granskningen påbörjas  efter att ett klagomål rörande Nobinas personuppgiftsbehandling mottagits. IMY:s granskning avser personuppgiftsbehandlingens förenlighet med de grundläggande principerna i dataskyddsförordningen, personuppgiftsbehandlingens rättsliga grund samt Nobinas uppfyllande av informationsskyldigheten gentemot de registrerade. IMY har utifrån dessa punkter formulerat ett antal frågor som Nobina ska besvara i egenskap av personuppgiftsansvarig för behandlingen. Den personuppgiftsansvarige ska enligt frågorna exempelvis resonera kring huruvida ändamålen med behandlingen hade kunnat nås med mindre ingripande åtgärder.

**Källor:** [https://www.imy.se/tillsyner/nobina-europe-ab/](https://www.imy.se/tillsyner/nobina-europe-ab/)

Swedish Supervisory Authority initiates review of Nobina’s monitoring of bus drivers 

IMY inleder granskning av Nobinas övervakning av busschaufförer 

Kammarrätten i Stockholm har meddelat dom i fråga om sanktionsavgiftsstorlek i ett fall gällande flertalet överträdelser av dataskyddsförordningen avseende Stockholms stads användning av Skolplattformen, ett IT-system för elevadministration. IMY hade överklagat förvaltningsrättens beslut om sanktionsavgiftens storlek (3 miljoner kr), och yrkade i första hand att IMY:s tidigare beslut om en sanktionsavgift om 4 miljoner kr skulle fastställas.

Överträdelserna utgjordes bland annat av bristande behörighetsstyrning vilket innebar att lärare och föräldrar kunde ta del av information utan att de hade behov av informationen. Uppgifterna inkluderade känsliga personuppgifter och andra särskilt skyddsvärda uppgifter, såsom skyddade personuppgifter och elevomdömen. Överträdelserna bedömdes vara av hög svårighetsgrad och hade vidare varit relativt långvariga.

Kammarrätten prövade förekomsten av förmildrande och försvårande omständigheter och fann, i likhet med IMY, att avsaknaden av tidigare överträdelser inte anses vara en förmildrande omständighet som ska påverka storleken av sanktionsavgiften i detta fall. Inte heller nämndens samarbete med IMY ansågs vara en förmildrande omständighet i detta fall, med anledning av att samarbetet inte inneburit en minskning av den uppkomna skadan. Vidare fann kammarrätten att behandlingens karaktär och uppgifternas skyddsvärde innebär höga krav på systemets säkerhet. Att det krävdes tekniskt kunnande för att utnyttja bristerna i systemet bedömdes därför inte påverka graden av ansvar som nämnden hade i egenskap av personuppgiftsansvarig. Mot denna bakgrund beslutade kammarrätten att de aktuella överträdelserna motiverade en sanktionsavgift om i vart fall 4 miljoner kr, varför IMY:s beslut fastställdes.

**Källor:** [Kammarrätten i Stockholms dom den 2022-09-16 i mål nr 7837-21](https://techlaw.se/wp-content/uploads/2022/09/KR7837-21.pdf)

Court of Appeals upholds the decision of the Swedish Supervisory Authority

Kammarrätten fastställer IMY:s beslut mot Stockholms stad

I februari 2021 fastslog Integritetsmyndigheten (IMY) att Polismyndigheten behandlat personuppgifter i strid med brottsdatalagen varpå en sanktionsavgift om 2 500 000 kronor utfärdades. Bakgrunden till IMY:s beslut var Polisens otillåtna användning av applikationen Clearview AI. Emellertid har IMY:s beslut om sanktionsavgift nu upphävts efter att Polisens överklagan bifallits av Kammarrätten i Stockholms län.

Kammarrättens beslut bottnar i att bristerna i dataskyddssäkerhet förknippade med användandet av Clearview AI härstammar från enskilda anställdas egna handlingar snarare än brister i Polismyndighetens rutiner. Med andra ord anser rätten att Polisens framtagna riktlinjer inom IT-säkerhet, fastställda processer vid nya personuppgiftsbehandlingar och genomförda utbildningar inom dataskydd visar att myndighetens organisatoriska åtgärder har varit tillräckliga. Således anser Kammarrätten att det IMY fört fram inte räcker för att utfärda en sanktionsavgift mot Polisen, vilken därmed upphävs.

**Källor:** https://www.imy.se/tillsyner/polismyndigheten/

Kammarrätten upphäver IMY:s beslut om sanktionsavgift

### Vem är personuppgiftsansvarig för testerna?

Testerna tillhandahålls ibland av arbetsgivaren själv och ibland av externa aktörer som är specialiserade på att genomföra tester. Om ni ska använda er av tester behöver ni komma fram till om ni är personuppgiftsansvarig för all behandling inom ramen för testet eller om det finns ett biträdesförhållande. Om ni anlitar en extern part för att genomföra tester med era kandidater eller era anställda kan det vara så att den externa parten är personuppgiftsansvarig för utförandet av testet. Här finns det många olika scenarier så det gäller för er att säkerställa att ni vet vad som gäller för just er situation.

Utgångspunkten när ni ska reda ut vem som är personuppgiftsansvarig är bland annat hur testerna genomförs och i vilken omfattning ni som arbetsgivare har att bestämma ändamålet och medlen med behandlingen.

### Kan alla genomgå test?

För att över huvud taget få genomföra tester med kandidater i en rekryteringsprocess ska testet vara proportionerligt och inte för ingående i förhållande till den tjänst som ska tillsättas. Tjänster med stort ansvar kan motivera mer ingående tester men de måste alltid vara relevanta för aktuell tjänst.

### Rättslig grund för att genomföra tester

En arbetsgivare bör i standardfallet inte använda sig av den rättsliga grunden samtycke eftersom det finns ett beroendeförhållande mellan den anställde och arbetsgivaren. Reglerna för att använda samtycke innebär också att möjligheten att inte samtycka till behandlingen inte ska få negativa konsekvenser för den registrerade, och bland annat därför är samtycke inte en lämplig rättslig grund vid tester.

Däremot kan det utgöra ett berättigat intresse för arbetsgivaren att genomföra tester på kandidater i rekryteringsprocess eller för redan anställda för att skaffa sig en uppfattning om vilka som kan vara lämpliga till andra tjänster hos arbetsgivaren. För offentliga organisationer kan istället allmänt intresse utgöra den rättsliga grunden för genomförandet av tester.

Har ni funderingar om just er situation? Hör av er till oss för vidare guidning. [Kontakta oss](/kontakt)

Tester i samband med rekrytering? Här är några GDPR-aspekter

Det nya ramverket ska bland annat innehålla krav på att signalspaningsverksamhet endast ska bedrivas i syfte att uppnå fastställda nationella säkerhetsmål och att den endast ska bedrivas när det är nödvändigt för att främja ett bekräftat och prioriterat underrättelsearbete. Dessa åtaganden har ännu inte godtagits som tillräckliga av EU-kommissionen som måste beakta huruvida åtgärderna löser den problematik som ledde till ogiltigförklarandet av Privacy Shield i samband med Schrems II. EU-kommissionen ska upprätta ett utkast till beslut om tillräcklighet och sedan inleda ett antagandeförfarande.

Biden signs an Executive Order to enable data sharing between the EU and the US

Biden undertecknar en presidentorder som ska möjliggöra datadelning mellan EU och USA

 OnePartnerGroup was early with GDPR and whistleblowing

GDPR

”För oss på UNICEF är det av yttersta vikt att förebygga eventuella oegentligheter i organisationen i ett tidigt skede. Därför rådde det inga tvivel att vi skulle vidareutveckla vårt proaktiva arbete med visselblåsarfrågor när det nya lagkravet trädde i kraft. Qnisters mottagningsfunktion garanterar såväl visselblåsarens anonymitet som att inga ärenden sopas under mattan. Den smidiga implementationen har bidragit till att bibehålla det positiva intryck vi fått av Qnister från första kontakt.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

UNICEF förebygger oegentligheter tillsammans med Qnister

### Visselblåsningsrutinen var mer än bara ett lagkrav

De närmare 3000 konsulterna är formellt anställda av OnePartnerGroup och uthyrda när de arbetar ute på olika arbetsplatser, vilket innebär att det är OnePartnerGroup som har arbetsgivaransvaret samt ett delat arbetsmiljöansvar ihop med företaget som konsulterna finns på plats hos.

– Eftersom vi inte alltid har insyn i det dagliga arbetet är det extra viktigt för oss att det finns en visselblåsningsrutin. Det är också ett sätt att visa att vi bryr oss, säger Jane Bergman, Employer Branding Manager.

Jane Bergman arbetar bland annat med OnePartnerGroups arbetsgivarvarumärke, att företaget ska vara en bra arbetsgivare. Hon ser en visselblåsarfunktion som ett sätt att visa att man bryr sig om sina anställda.

– En visselblåsarrutin är viktigt, inte bara för att det snart är ett lagkrav, men för att vi vill vara en schyst arbetsgivare.

För sin visselblåsarrutin har OnePartnerGroup använt Qnisters visselblåsarsystem Qnister Whistle i ungefär ett halvår.

– Det är en bra tjänst, som ger oss ett strukturerat sätt att arbeta på och en partner som vet att det går rätt och lagligt till. Det är viktigt inte minst för att man ska våga visselblåsa och vara säker på att kunna förbli anonym.

Vi på Qnister är glada över att kunna hjälpa OnePartnerGroup med juridiken, så att de kan fokusera på vad de är bäst på – att hjälpa människor och företag att växa genom rekrytering och bemanning.

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

OnePartnerGroup var tidiga med visselblåsarfunktion

”På Balder är hållbarhetsfrågor av största vikt, där det sociala ansvaret spelar en viktig roll. Genom att vara ett börsnoterat bolag och ha tusentalet medarbetare följer förpliktelser, men också möjligheter att förändra. Därför var det en självklarhet att vidareutveckla vårt arbete med visselblåsning tillsammans med Qnister med tanke på att deras system följer den nya lagen och säkerställer visselblåsarens anonymitet. Att deras mottagningsfunktion dessutom är bemannad av erfarna jurister var viktigt för oss vid val av ny leverantör av visselblåsarsystem.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Balder valde Qnisters helhetslösning

”För att vara en schysst arbetsplats och klara lagkravet ser Atteviks Qnister som en bra samarbetspartner.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

atteviks.png

Atteviks valde Qnisters mottagningsfunktion

"Hållbarhet genomsyrar våra produkter såväl som vår företagskultur. Därför var det givet att fortsätta vårt arbete med sociala frågor genom att erbjuda en kanal för visselblåsarärenden till våra anställda och samarbetspartners. Med Qnisters mottagningsfunktion får vi en helhetslösning där vi kan släppa bedömningen av de ärenden som kommer in. Samtidigt har Qnister varit väldigt smidiga att ha och göra med genom hela processen vilket är ett stort plus."

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Axjo.png

Axjo fortsätter sitt engagemang i hållbarhetsfrågor tillsammans med Qnister

Stockwik Förvaltning chose Qnister Whistle

thumbnail_Stockwik.png

Stockwik.png

Stockwik Förvaltning valde Qnister Whistle

"Även innan EU-direktivet var det viktigt att både Zimpler och våra kunder ska ha en säker kanal för att rapportera om olagliga eller oetiska handlingar. Vi kollade på flertalet externa lösningar och de flesta aktörer erbjöd ungefär samma funktionaliteter. Förutom att alla vi träffade på Qnister var väldigt trevliga och hjälpsamma var det deras jurister som bedömer de ärenden som kommer in som vann oss över. Det var faktiskt en helt enhällig omröstning att välja Qnister!"

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Zimpler.png

Zimpler prioriterade erfarna jurister

”För oss på Kooperativet Olja har det alltid varit viktigt att agera rätt och riktigt. Vi vill också vara en attraktiv arbetsgivare och agera hållbart i våra assistansuppdrag. För att fortsätta på den inslagna vägen var det en självklarhet för oss att implementera en visselblåsarfunktion. Qnister gav snabbt ett seriöst intryck där den gedigna juridiska kompetensen och verktygets användarvänlighet sticker ut. Tack vare Qnisters mottagningsfunktion känner vi oss trygga med att våra visselblåsningsärenden tas om hand på ett professionellt sätt.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Kooperativet Olja appreciated the legal competence

thumbnail_Kooperativet olja_svartvit.png

Kooperativet olja_svartvit.png

Assistansbolaget Kooperativet Olja uppskattade den juridiska kompetensen

You can choose to be the recipient yourself and appoint someone within the organization who is authorized to handle incoming cases. You can also outsource the receiver function to an external supplier. For example, we offer a receiver function with our experienced lawyers.

Ni kan välja att själva vara mottagare och utse någon inom organisationen som får behörighet att hantera inkomna ärenden enligt lagens krav. Man kan också lägga ut mottagningsfunktionen på en utomstående leverantör. Vi erbjuder en lösning där vi tar emot ärendena och gör en bedömning om de omfattas av lagens bestämmelser. Vi ger sedan förslag till eventuella åtgärder och kan även erbjuda fördjupad utredning om så önskas.

Yes. On the report page, there are options for the informant to report by telephone by recording a voice message or booking a meeting with the recipient.

Ja. På rapportsidan finns alternativ för uppgiftslämnaren att rapportera via telefon genom att spela in ett röstmeddelande eller att boka ett möte med mottagaren.

All data is stored in Swedish server halls.

After the report is created, the informant receives a unique ID and password to be able to log in and complete their report or answer any questions from the recipient.

Efter skapad rapport får uppgiftslämnaren ett unikt ID och lösenord för att kunna logga in och komplettera sin anmälan eller svara på eventuella frågor från mottagaren.

Arbetstagare, arbetssökande, praktikanter, personer som utför arbete under arbete under verksamhetens kontroll och ledning m.fl. Den information rapporteras som ska ha förvärvats i ett arbetsrelaterat sammanhang och röra missförhållanden av allmänt intresse. Typiska oegentligheter som kan rapporteras är mutor, jäv, allvarliga trakasserier och överträdelser av lagar och regler. Även överträdelser av en mängd bestämmelser med EU-rättslig grund omfattas. Kravet på allmänt intresse innebär att frågor som enbart rör den egna anställningen faller utanför lagens tillämpningsområde.

You can get statistics on how many reports have been made, how many of them are actually whistleblowing and what type of case it is classified as (e.g. misconduct, bribery, exploitation of position).

Ni kan se statistik på hur många rapporter som gjorts, hur många av dem som faktiskt är visselblåsning samt vilken typ av ärende det klassificeras som (t.ex. tjänstefel, mutor, utnyttjande av ställning).

Everything that is done in the system is logged. This means that if a recipient performs an action, for example deleting a case, it is visible in the log when it was deleted and by whom.

Allt som görs i systemet loggas. Det innebär att om en mottagare utför en åtgärd, till exempel raderar ett ärende, syns det i loggen när det raderades och av vem.

Yes. When creating a report, it is possible to upload files, such as images and videos. The informants can also complete the report afterwards by logging in with their unique ID and password and upload files.

Ja. När man skapar en rapport finns det möjlighet att ladda upp filer, till exempel bilder och videoklipp. Uppgiftslämnaren kan även komplettera rapporten i efterhand genom att logga in med sitt unika ID och lösenord och ladda upp filer.

Privata verksamheter med fler än 249 arbetstagare och offentliga verksamheter med fler än 50 arbetstagare ska ha interna rapporteringskanaler och förfaranden för rapportering och uppföljning på plats senast den 17 juli 2022. För övriga verksamheter (privata verksamheter med 50–249 arbetstagare) gäller kravet från och med den 17 december 2023.

When you join our whistleblower service, you will receive a start-up package with posters and templates to inform the people concerned about how they go about reporting any irregularities.

När ni ansluter er till vår visselblåsartjänst får ni ett uppstartspaket med affischer och mallar för att informera berörda personer om hur de går till väga för att rapportera eventuella missförhållanden.

Verksamheter med 50 eller fler arbetstagare vid kalenderårets ingång är skyldiga att ha interna rapporteringskanaler och förfaranden för rapportering och uppföljning. Lagen ställer vissa formella krav på utformningen av systemet för rapportering, hantering av rapporter och kontakt med visselblåsare. Visselblåsaren har också rätt till återkoppling kring vilka åtgärder som har vidtagits med anledning av en rapport.

Yes. We have extensive experience of working with GDPR and data protection and ensure that the whistleblower system follows current rules in the area.

Ja. Vi har lång erfarenhet av arbete med GDPR och dataskydd och säkerställer att visselblåsarsystemet följer rådande regler på området.

By default, the system is included in Swedish and English, as several languages are available as an option. We are constantly developing to match our users' language needs.

Som standard ingår systemet på svenska och engelska, men ett flertal språk går att få som tillval. Vi utvecklar ständigt för att matcha våra användares språkbehov.

By default, it can be customized with the company logo and colors. Further adjustments can be made in consultation with our developer on request.

Som standard går det att anpassa med företagets logotyp och färger. Ytterligare anpassningar kan göras i samråd med vår utvecklare på begäran.

Yes, it is possible to be completely anonymous. The whistleblower receives a unique ID and password to be able to follow up and, for example, add more information to the case. The whistleblower can also choose to enter his or her name if they do not want to be anonymous.

Ja, möjlighet finns att vara helt anonym. Visselblåsaren får ett unikt ID och lösenkod för att kunna följa upp och exempelvis komplettera i ärendet. Man kan också välja att ange sitt namn om man inte vill vara anonym.

Yes. The system has different permission levels and can, for example, only allow users to read and not edit.

Ja. Systemet har olika behörighetsnivåer och kan till exempel låta användare endast läsa och inte redigera.

### Varför pratas det om visselblåsning nu?

Under 2019 antogs ett [EU-direktiv om visselblåsning](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019L1937&from=EN) som har till syfte att stärka kontrollen av att EU:s regler efterlevs och att en hög skyddsnivå finns för personer som rapporterar om överträdelser av dessa regler. Med anledning av visselblåsningsdirektivet föreslås en ny svensk lag som ska ge ett utökat skydd mot repressalier för personer som slår larm.

Genom den nya lagen utökas personkretsen som erhåller ett skydd mot repressalier. Tidigare omfattades arbetstagare och inhyrd personal. Enligt den nya lagen ska även, bland andra, volontärer, praktikanter, egenföretagare och aktieägare omfattas av skyddet. Skyddet utökas även genom att personkretsen skyddas även innan tillträde och efter att de har lämnat verksamheten.

### Vilka krav ställs på verksamhetsutövare?

De nya kraven är flera men ett konkret är att företag och organisationer med fler än 50 anställda måste implementera säkra system för rapportering. Inlämnade rapporter ska bekräftas och den rapporterande personen ska få återkoppling och uppföljning av rapporten inom vissa satta tidsfrister.

### Qnister Whistle

Användarvänlig molntjänst för att ta emot och hantera visselblåsningsärenden. Med Qnister Whistle sätter du upp hela organisationen; från att samla in rapporter och säkerställa visselblåsarens anonymitet, till mottagande i ärendehanteringssystemet, fortsatt anonym kommunikation och uppföljning inom organisationen.

Läs mer om [Qnister Whistle](/tjanster/visselblasning)

Varför är visselblåsning uppmärksammat just nu?

Visselblåsning

Whistleblowing

You can search for, for example, names of people, companies, organizations, or abbreviations for these.

Du kan söka på till exempel namn på personer, företag, organisationer eller förkortningar på dessa.

Yes, if an actor has been listed before, you will get a search result with the word "inactive". To find out when and for how long the actor has been listed, you need to go to the specific list's website. Contact us if you need any help.

Nej, man får bara träff om aktören är listad just nu. Våra system uppdateras dagligen mot listorna.

If you do not get a hit, it means that the actor is not listed in any of our linked registers. However, this does not necessarily exclude the actor from being on another sanction list issued in other parts of the world, such as the United States. Also, make sure that your search word is spelled correctly.

Om du inte får upp någon träff innebär det att aktören inte finns listad i något av våra kopplade register. Det utesluter dock inte att aktören finns på en sanktionslista utfärdad i andra delar av världen, till exempel USA. Säkerställ också att du har stavat rätt i din sökning.

Go to our search tool Qnister Screening, in which you can find direct links to three lists issued by the United States.

Gå till vårt sökverktyg Qnister Screening. Där finns direktlänkar till tre listor utfärdade av USA.

Yes, if the actor is listed in any sanction register, it also says which register the actor is listed in.

Ja, om aktören finns listad i någon lista står det även vilken lista aktören finns registrerad i.

Sanctions impose restrictions on the freedom of action of a state, a group, or individuals through a unilateral decision of one state or collective decision of other states. This is because the states want to try to influence the behavior of the state, group, or individual through various economic and political measures.

Sanktioner innebär att begränsningar införs i handlingsfriheten för en stat, en grupp eller individer genom ett unilateralt beslut av en stat eller kollektivt beslut av andra stater. Detta sker för att staterna vill försöka påverka statens, gruppens eller individens beteende genom olika ekonomiska och politiska åtgärder.

If you have misspelled your search, it may affect the result. Therefore, double-check your spelling.

Om du har stavat fel vid din sökning kan det påverka träffresultatet. Försäkra dig därför om att du stavat rätt.

We search in all sanction registers within the EU, the UK, Switzerland, and the UN at the same time.

Sökningen görs i alla sanktionsregister inom EU, UK, Schweiz och FN samtidigt.

I våras lanserade vi ett nytt verktyg som förenklar för företag att se om samarbetspartners i bland annat Ryssland och Belarus är föremål för sanktioner eller har fått sina tillgångar frysta.

Qnister Screening gör det lätt att hitta svartlistade bolag och personer. Det ger möjlighet att snabbt se om det finns sanktioner som kan påverka samarbeten med aktörer. Finns aktören inte med på listorna visar den ingen träff. Finns man med kommer en varning upp samt vilken av listorna aktören är med på.

### Efterfrågat bland kunder

– I och med kriget i Ukraina och sanktionerna utfärdade mot ryska och belarusiska bolag har det på kort tid blivit en stor fråga hos våra kunder i vilken utsträckning det påverkar deras affärer. Med tanke på det, kändes utvecklingen av en effektiv sökfunktion för sanktioner som ett sätt att möta kundernas behov, berättar Anna-Lena Isaksson, en av grundarna till Qnister. Vi kommer även att fortsätta utveckla Qnister Screening och visionen är att kunna erbjuda en utökad tjänst.

– Vi har redan verktyg på plats som förenklar regelefterlevnaden inom personuppgiftshantering och visselblåsning, men vi ser behov av att underlätta juridiken även på fler områden. Med Qnister Screening har vi öppnat ett fönster mot effektiva registersökningar och det vill vi utveckla ännu mer, säger Anna-Lena Isaksson.

### Söker i alla register samtidigt

Förutom den användarvänliga aspekten i Qnister Screening – att det ska vara lätt och snabbt att göra en sökning – har fokus lagts på att erbjuda en lösning som söker igenom sanktionsregister inom EU, UK, Schweiz och FN – samtidigt.

– Det ska gå snabbt att söka och ta reda på om och i så fall vilka register aktören finns listad i. Man ska inte behöva göra sökningen i flera olika register på olika ställen. Vi har samlat allt för att bespara tid för användaren, säger Anna-Lena.

### Kostnadsfri och öppen för alla

Vem som helst kan söka i Qnister Screening och tjänsten är kostnadsfri.

– Om vi kan göra det enklare för något företag att förstå hur deras utlandsaffärer påverkas av sanktionerna så vill vi gärna göra det, säger Anna-Lena.

Sökverktyget [Qnister Screening hittar du här](https://sanctions.qnister.com/).

Qnister Screening gör det enklare att söka i sanktionslistor 

Sanktioner

Sanctions

*   Vi har länge imponerats av PURE ACT och är stolta över att kunna erbjuda våra kunder lösningar på fler utmaningar, säger Anna-Lena Isaksson, VD & grundare på Qnister.

## Enklare att följa lagkraven

Precis som Qnister, gör PURE ACT det enklare för företag att arbeta med ofta tidskrävande och komplicerade frågor som lagen ställer höga krav på. Därför är samarbetet en bra matchning, där Qnister och PURE ACT riktar sig mot företag som står inför samma utmaningar.

*        Det känns klockrent! Vi hoppas kunna visa ännu fler företag att hållbarhet inte behöver vara krångligt, utan till och med lönsamt, säger Linnea Eriksson, grundare och delägare PURE ACT.

Hållbarhetsarbete är viktigt, men inte alltid lätt att veta hur man ska ta sig an. Med ledningssystemet Acture får företag hjälp att bygga en hållbarhetsplan där man också kan lagra policys och dokumentera befintliga rutiner samt upprätta en hållbarhetsrapport. Att hållbarhetsrapportera är viktigt för att visa att företaget är en ansvarstagande partner, vilket ökar attraktiviteten för både kunder, medarbetare och finansiärer.

## Samarbetet ska fördjupas över tid

Redan nu finns tankar om ett fördjupat samarbete. Men det första steget blir att Qnister erbjuder plattformen Acture i sitt grunderbjudande. Hur samarbetet kan komma att se ut längre fram får tiden utvisa.

*   Hållbarhet är en het fråga, och det finns mycket kvar för företag att göra. Vi ser fram emot att se hur samarbetet med PURE ACT kan komma att utvecklas, säger Anna-Lena Isaksson.

## Fakta om Qnister:

Qnister grundades 2017 av juristerna Anna-Lena Isaksson och Emelie Terlinder, som såg ett behov av digitala verktyg för att förenkla regelefterlevnad för företag. Första verktyget som utvecklades var Qnister GDPR och 2021 kom Qnister Whistle som är ett visselblåsarsystem. Företaget är baserat i Jönköping och en del av Insatt Group.

## Fakta om PURE ACT:

PURE ACT främjar enkel och effektiv transformation mot hållbart företagande via en 5-stegsprocess och ett digitalt verktyg för hållbarhetsplaner och rapporter. Företaget grundades 2017 av ekonomerna Therese Svensk och Linnea Eriksson som har flera vunnit priser och utmärkelser för processen och det digitala verktyget Acture.

## Kontakt

_Anna-Lena Isaksson, VD & grundare Qnister_

073-620 01 20  
[anna-lena.isaksson@qnister.com](mailto:anna-lena.isaksson@insatt.com)

_Caroline Enhörning, Marknadschef_

076-008 79 70  
[caroline.enhorning@qnister.com](mailto:caroline.enhorning@qnister.com)

Qnister och PURE ACT samarbetar för att stärka företags hållbarhetsarbete

Nyheter

News

Artiklar

Articles

Yes, regardless if you are a company that is covered by the Sustainability Law or a smaller business that choses to prepare a sustainability report on a voluntary basis, you have the possibility to establish one in Acture. The system helps you to summarize the contents needed (materiality analysis, climate calculations, KPIs, and risk analysis) and then you check that all requirements are fulfilled.

Ja, oavsett om ni är ett stort företag som omfattas av lagkravet eller ett mindre företag som väljer att göra en frivillig hållbarhetsrapport så finns möjligheten att upprätta den via Acture. Systemet hjälper er att sammanställa de underlag som krävs (väsentlighetsanalys, klimatberäkning, KPIer och riskanalys) och sedan checkar ni av att alla krav är uppfyllda.

Små och medelstora företag omfattas inte direkt av lagkravet idag men de påverkas indirekt genom krav från kunder och finansiärer. För att stora företag i sina rapporter ska kunna visa att de tar ansvar i alla led behöver de ställa frågor till och krav på sina underleverantörer (som ofta är små och medelstora företag). Från och med 2023 kommer det nuvarande rapporteringskravet att hårdna i syfte att bl.a. öka finansiärers incitament att investera i hållbara företag. För att säkra affärer och attrahera kapital bör små och medelstora bolag känna till hållbarhetslagen och upprätta en frivillig hållbarhetsrapport i linje med den.

Sustainability covers three dimensions - environmental, social, and economic sustainability. Environmental sustainability includes challenges as emissions, energy and water consumption, waste, and biodiversity. Social sustainability deals with problems related to work environment, gender equality, equity, and human rights. Economic sustainability addresses issues such as corruption, bribery, money laundering, and immaterial rights. Economic sustainability also means that economic growth should not be achieved at the expense of environmental or social sustainability. Sustainability and its three dimensions could also be referred to as CSR or ESG.

Hållbarhet består av tre dimensioner - miljömässig, social och ekonomisk hållbarhet. Miljömässig hållbarhet innefattar exempelvis utmaningar som utsläpp, energi- och vattenförbrukning, avfall och biologisk mångfald. Social hållbarhet innefattar utmaningar kopplade till arbetsmiljö, jämställdhet, jämlikhet och mänskliga rättigheter. Till ekonomisk hållbarhet klassas utmaningar såsom korruption, mutor, penningtvätt och immateriella rättigheter. Ekonomisk hållbarhet innebär också att vi ska uppnå tillväxt som inte sker på bekostnad av miljömässig eller social hållbarhet. Inom näringslivet kan hållbarhet och de tre dimensionerna också benämnas som CSR eller ESG.

The Sustainability Law is actually not a law but an amendment to the 6th chapter of the Annual Accounts Act. The law is based on an EU-directive upon which Sweden has determined three limits deciding which companies that will be affected by the legislative requirements. In order for the company to be subject to the law, two of the three limits must be fulfilled during two consecutive years. These limits include: more than 250 employees, a net revenue exceeding 350 MSEK, and a balance-sheet total of more than 175MSEK. The law states that these firms must prepare a sustainability report where the company presents its work on the environment, social issues, personnel-related issues, human rights, and anti-corruption.

Hållbarhetslagen är egentligen ingen egen lag utan ett tillägg i Årsredovisningslagen 6 kap. Lagen bygger på ett EU-direktiv och Sverige har valt att sätta tre gränsvärden för vilka företag som omfattas av den. För att omfattas behöver företaget uppfylla minst två av de tre gränsvärdena under två påföljande år. Gränsvärdena är: över 250 anställda, över 350 mkr i nettoomstättning och över 175 mkr i balansomslutning. Lagen innebär att dessa företag måste upprätta en hållbarhetsrapport där de ska lämna upplysningar om hur företaget arbetar med miljö, sociala förhållanden, personalrelaterade frågor, mänskliga rättigheter och antikorruption.

Hållbarhet

Qnister

Subscribe to our newsletter and get news, articles and offers straight to your inbox.

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och få nyheter, artiklar och erbjudanden rakt i din inkorg.

thumbnail_Kontakta oss personer i konferensrum.jpg

Kontakta oss personer i konferensrum.jpg

Visselblåsning, eller whistleblowing, innebär att en person, ofta anställd inom ett företag, organisation eller myndighet slår larm vid upptäckt av oegentligheter. Det kan handla om upptäckter om ekonomisk brottslighet, utnyttjande av ställning, korruption, miljöbrott eller liknande.

Nyheter och artiklar

Varför är visselblåsning uppmärksammat just nu?

Mer inom kunskap