Vill du se systemet innan du bestämmer dig? Boka en kostnadsfri demo så visar vi hur det fungerar.

### Personuppgiftshanteringen blev inte längre en djungel

Som rekryteringspartner hanterar OnePartnerGroup tusentals jobbansökningar varje år, vilket innebär att personuppgifter strömmar in i företaget. Då behöver de vara säkra på att de hanteras på rätt sätt.

– När den nya GDPR-förordningen kom 2018 förstod vi att vi behövde en partner som kunde vara ett bollplank i att hantera frågor om personuppgifter. Det var skönt att hålla Qnister i handen i den djungeln.

OnePartnerGroup har använt Qnisters GDPR-verktyg sedan 2018 och framhåller både systemet och den personliga servicen med Qnisters supportfunktion.

– GDPR är ett komplicerat område som det händer mycket på och eftersom vi vill göra allt korrekt är det skönt att ha en expert vid sin sida att kunna bolla frågor med.

Jane Bergman ser det som en fördel att samarbeta med en extern part som har ett utifrånperspektiv och har precis rätt kompetens.

– Vi vill ta ansvar, och då är det tryggt med extern part som ser till att vi sköter oss, att vi gör det inom konstens alla regler. För oss är det proaktivt att arbeta med Qnister som är expert på både GDPR och visselblåsning, det är viktiga frågor.

Vi på Qnister är glada över att kunna hjälpa OnePartnerGroup med juridiken, så att de kan fokusera på vad de är bäst på – att hjälpa människor och företag att växa genom rekrytering och bemanning.

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

thumbnail_Onepartnergroup.png

Onepartnergroup.png

Personuppgiftshanteringen blev inte längre en djungel

GDPR states two situations where a data processing agreement needs to be entered into. The first situation concerns when a processor processes personal data for the controller. The second situation concerns when a processor hires a sub-processor to perform a specific processing, on behalf of the controller. In both situations, binding data processing agreements need to be entered into.

GDPR anger två situationer då ett personuppgiftsbiträdesavtal behöver ingås. Första situationen rör när ett personuppgiftsbiträde behandlar personuppgifter åt den personuppgiftsansvariga. Den andra situationen rör när ett personuppgiftsbiträde anlitar ett underbiträde som ska utföra en specifik behandling, på den personuppgiftsansvarigas vägnar. I bägge situationerna behöver bindande biträdesavtal ingås.

Processing is basically everything you can do with the personal data. This could be, for example, collecting, storing, moving, deleting, or printing the data.

Med behandling av en personuppgift avses i princip allt man kan göra med personuppgifterna. Det kan till exempel vara att samla in, lagra, flytta, radera eller skriva ut uppgifterna.

Personal data is all data that can be used to identify a living person. For example, social security number, address, name, account number, etc. Also several data in combination, which individually is not enough to identify an individual, are considered personal data.

En personuppgift är en uppgift som kan användas för att identifiera en fysisk person. Till exempel personnummer, adress, namn, kontonummer osv. Men även flera uppgifter i kombination, som var för sig inte räcker för att identifiera en individ, anses vara personuppgifter.

A personal data breach means a breach of security leading to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure of, or access to, personal data transmitted, stored or otherwise processed.

En personuppgiftsincident är en säkerhetsincident som leder till oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust eller ändring eller till obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till de personuppgifter som överförts, lagrats eller på annat sätt behandlats. Oavsett om det har skett oavsiktligt eller med avsikt är det personuppgiftsincidenter.

You must support any processing of personal data in your business on one of the legal basis. Without a legal basis, the processing of personal data is not legal. The six legal basis are:

*   A contract with the data subject
*   Legal obligation
*   Legitimate interest
*   Protect vital interests
*   Task of the public interest or in the exercise of official authority
*   Consent

Varje behandling av personuppgifter i er verksamhet måste ni stödja på någon av de rättsliga grunderna. Utan en rättslig grund är behandlingen av personuppgifter inte laglig. De sex rättsliga grunderna är:

*   Avtal med den registrerade
*   Rättslig förpliktelse
*   Intresseavvägning
*   Skydda grundläggande intresse
*   Uppgift av allmänt intresse eller myndighetsutövning
*   Samtycke

A Data Protection Officer (DPO) is a designated person, either internally or externally, who has extensive knowledge of the GDPR and acts as a contact person both for Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) and for the subjects whose data is processed. Contact Qnister if you want to hire an external Data Protection Officer.

Ett dataskyddsombud (DSO) är en utsedd person, antingen internt eller externt, som har stor kunskap om dataskyddsförordningen och agerar kontaktperson både för Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) och för de registrerade vars uppgifter behandlas. Kontakta oss på Qnister om du vill anlita ett externt dataskyddsombud.

Consent is a common legal basis on which companies base their processing of personal data. However, it is important that the consent is valid. Being valid contains that the question of consent must be separate from other information (i.e. not hidden in other text), be set in a clear and comprehensible language adapted to the person who is to give their consent and it must also be just as easy to revoke the consent at a later date.

Samtycke är en vanlig rättslig grund på vilken företag baserar sin behandling av personuppgifter. Det är dock viktigt att samtycket är giltigt. För det krävs att frågan om samtycke ska vara skild från övrig information (alltså inte gömd i något finstilt), den ska ställas på ett klart och begripligt språk anpassat efter den som ska ge sitt samtycke och det ska dessutom vara lika enkelt att återkalla samtycket vid ett senare tillfälle.

A data processor is the person who processes personal data on behalf of the personal data controller. It can for example be a provider of a cloud service or an external IT support function.

Ett personuppgiftsbiträde är den som för personuppgiftsansvariges räkning och enligt den personuppgiftsansvariges instruktioner behandlar personuppgifter. Det kan till exempel vara en leverantör av en molntjänst eller en extern IT-supportfunktion.

The GDPR stands for the General Data Protection Regulation. It was issued by the EU and entered into force in 2018. The purpose of the GDPR is to strengthen the protection of EU citizens' personal data. This means, among other things, that the previous EU directive, which was implemented in Swedish law through PUL, ceased to apply and thus also PUL. Since an EU regulation is directly applicable in all EU countries it does not need to be implemented through national legislation.

GDPR står för General Data Protection Regulation och är en dataskyddsförordning utfärdad av EU. GDPR trädde i kraft 2018 och syftet är att stärka skyddet av EU-medborgares personuppgifter. Förordningens ikraftträdande innebär bland annat att det föregående EU-direktivet, som genom PUL implementerades i svensk lag, upphörde att gälla och därmed även PUL. En EU-förordning blir direkt tillämplig i alla EU-länder och behöver således inte implementeras genom ny nationell lagstiftning.

Sensitive personal data or special categories of personal data means data that is of a particularly sensitive nature. It can be data revealing racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, or trade union membership, and the processing of genetic data, biometric data for the purpose of uniquely identifying a natural person, data concerning health or data concerning a natural person's sex life or sexual orientation Information about health can be, for example, sick leave, doctor appointments and pregnancy. It is prohibited to process sensitive personal data unless an exception applies, e.g. that another law makes it mandatory, for example in labor law.

Känsliga personuppgifter omfattar uppgifter som är av särskilt känslig art. Det kan vara uppgifter om ras eller etniskt ursprung, sexuell läggning, religiös eller filosofisk övertygelse, politiska åsikter, medlemskap i fackförening, genetiska uppgifter eller uppgifter om hälsa som entydigt kan identifiera en person. Uppgifter om hälsa kan till exempel vara sjukfrånvaro, läkarbesök eller graviditet. Det är förbjudet att behandla känsliga personuppgifter om inte något undantag gäller, exempelvis att någon annan lag, till exempel inom arbetsrätten, ger stöd för behandlingen.

The person responsible for personal data, the data controller, is obliged to report any personal data breach to the supervisory authority, in Sweden Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), within 72 hours. The exception to this obligation is if it is unlikely that the data breach entails a risk to the rights and freedoms of the data subjects. The decision not to report must be documented, in case of an inspection.

Den personuppgiftsansvarige är skyldig att vid personuppgiftsincident inom 72 timmar anmäla incidenten till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Undantag från denna skyldighet gäller om det är osannolikt att incidenten medför en risk för fysiska personers rättigheter och friheter. Beslutet att inte anmäla måste då dokumenteras inför en eventuell kontroll.

One of the fundamental rights of data subjects is the right to have their data deleted, or in other words, to be "forgotten". If a data subject makes a request of its’ personal data to be deleted, the main rule is that you must delete them. However, there are some exceptions when the data is not to be deleted. The exceptions often apply if the person responsible for personal data is an authority or performs a task of general interest. You can, among other things, refuse the data subject deletion if it is necessary to maintain other important rights, such as the rights to freedom of speech or information, to fulfill a legal obligation, or to be able to establish, assert or defend legal claims. Regardless of whether you delete the information or have a reason to keep it, you must reply to the data subject without undue delay, i.e. no later than one month after you have received the request.

En av de registrerades grundläggande rättigheter är rätten att få sina uppgifter raderade, eller med andra ord, ”bli bortglömd”. Om en registrerad begär att få sina personuppgifter raderade är utgångspunkten att ni ska radera dessa. Det finns dock några undantag när uppgifterna inte ska raderas. Undantagen blir ofta tillämpliga om den personuppgiftsansvariga är en myndighet eller utför en uppgift av allmänt intresse. Ni kan bland annat neka den registrerade radering om det är nödvändigt för att tillgodose andra viktiga rättigheter som till exempel rätten till yttrande- och informationsfrihet,  
för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Oavsett om ni ska radera uppgifterna eller har ett skäl att behålla dem, ska ni återkomma till den registrerade utan onödigt dröjsmål, det vill säga senast inom en månad efter att ni har fått begäran.

I den tidigare personuppgiftslagen (PUL) fanns den så kallade missbruksregeln. Den innebar att behandling av personuppgifter som förekom i ostrukturerat format, till exempel i e-post, på internet eller i enklare listor, föll under enklare regler. Detta undantag för ostrukturerat material försvann när GDPR ersatte PUL.

If you violate the GDPR, you can receive a large fine. How big is estimated case by case, but the maximum is 20 million Euros or four percent of the global annual revenues, whichever is the highest amount. This is to also be able to make the large global groups live up to the regulations.

Om man bryter mot GDPR riskerar man omfattande sanktionsavgifter. Hur stora avgifter bedöms från fall till fall, men maxtaket är 20 miljoner euro eller fyra procent av verksamhetens globala årsomsättning, beroende på vilket belopp som är högst. Detta för att även kunna få de stora globala koncernerna att leva upp till bestämmelserna.

As a company, you need to meet the requirements set out in the GDPR. This means, among other things, to follow the general principles, ensuring that all processing of personal data has a legal basis and informing the data subjects about how you process their personal data.

Som företag behöver ni uppfylla kraven som ställs i dataskyddsförordningen (GDPR). Det innebär bland annat att följa de grundläggande principerna, att se till att all behandling av personuppgifter har en rättslig grund och att informera de registrerade om hur ni behandlar deras personuppgifter.

The person responsible for personal data is the person who decides that data is to be collected and for what purpose it is to be used. It is usually a company or organization, but can in some cases be an individual. The person responsible for personal data is called a data controller.

Personuppgiftsansvarig är den som beslutar om att uppgifter ska samlas in samt till vilket ändamål de ska användas. I ett aktiebolag är det den juridiska personen, själva bolaget, som är personuppgiftsansvarig. Om det däremot handlar om en enskild firma eller en privatperson som hanterar uppgifter på ett sätt som faller inom ramarna för förordningen så är det den fysiska personen som är personuppgiftsansvarig.

If a company already lives up to PUL, the threshold for achieving the requirements of the GDPR is not as high. However, there is a lot of things that needs to be reviewed and implemented in an appropriate way in the company's routines, documents, systems, and methods.

Om ett företag sedan tidigare lever upp till PUL är tröskeln inte lika hög för att uppnå kraven i GDPR. Dock är det en hel del nyheter som måste ses över och på ett lämpligt sätt implementeras i företagets rutiner, dokument, system och arbetssätt.

All businesses that process personal data must comply with the GDPR. It applies to companies, associations, organizations, authorities, and (in some cases) natural persons.

Alla verksamheter som behandlar personuppgifter måste följa dataskyddsförordningen (GDPR). Den gäller för företag, föreningar, organisationer, myndigheter och (i vissa fall) privatpersoner.

Har du frågor eller vill boka demo? Vi står redo att hjälpa dig vidare mot en enklare vardag.

Granskningen inleddes efter en vårdnadshavares klagomål om den utbredda synligheten av elevernas personuppgifter. Exempelvis kunde alla elever och personal i stadens skolor se samtliga elevers namn, roller, e-postadresser, skolor och årskurser oavsett vilken skola de tillhörde. Den klagande menade på att denna information var synlig för en onödigt stor grupp.

Den personuppgiftsansvarige (staden som tillhandahåller utbildningen) hänvisade till sin skyldighet att enligt lag förse eleverna med utbildning och att kunskaper om digitala hjälpmedel ingår i kunskapsplanen. Vidare hävdade den personuppgiftsansvarige att det är nödvändigt att uppgifterna är synliga för att undvika att meddelanden skickas till fel person. Det framfördes också att elevernas uppgifter måste vara tillgängliga på samtliga skolor för att anordna _elevens val_ och liknande aktiviteter.

Tillsynsmyndigheten slår i sitt beslut fast att behandlingen strider mot GDPR eftersom synligheten och tillgängligheten av uppgifterna är oproportionerligt stor. Myndigheten godtar inte heller argumentet att alla måste ha tillgång till alla uppgifter. Därmed utfärdar tillsynsmyndigheten en reprimand och kräver att den personuppgiftsansvarige ändrar behandlingen så att den blir förenlig med dataskyddsförordningen.

**Källor:** https://finlex.fi/fi/viranomaiset/tsv/2023/20231803

Finland tillsynsmyndighet slår ner på skolors användning av Office 365

Tillsynen, som är den första i sitt slag i Sverige, grundas på ett klagomål från en registrerad från maj 2021 där personuppgiftsbehandlingen på Googles plattform ifrågasätts. Tillsynen ska ta reda på huruvida behandlingen av personuppgifter varit förenlig med GDPR.

I europeiska sammanhang är det inte första gången användningen av Google Workspace är under tillsynsmyndigheternas lupp. [Som vi tidigare rapporterat](https://www.qnister.com/kunskap/danska-tillsynsmyndigheten-granskar-anvandning-av-google-workspace) har den danska tillsynsmyndigheten granskat landets skolors användning av tjänsten.

Östersunds kommun meddelar att man oavsett utfall i IMYs tillsyn kommer att ta fram ett åtgärdspaket för att öka säkerheten gällande personuppgifter i Google Workspace.

**Källor:** https://www.ostersund.se/om-webbplatsen/nyhetsarkiv/nyhetsarkiv/2023-05-10-barn--och-utbildningsnamnden-granskas-av-integritetsskyddsmyndigheten.html

IMY granskar Östersunds användning av Google Workspace

Efter att tillsynsmyndigheten tillfälligt förbjöd användningen av ChatGPT kontaktade OpenAI myndigheten för att visa sin vilja att samarbeta och åtgärda bristerna. Myndigheten upphäver därför det tillfälliga förbudet och ska göra en ny bedömning av plattformen efter att ett antal korrigerande åtgärder implementerats.

Bland annat ska OpenAI tillhandahålla information om den data som hämtas från användarna för att träna algoritmerna, erbjuda möjligheter att avstå från att tredje part använder data i syfte att träna algoritmer samt länka till integritetspolicyn på ett tydligare sätt.

**Källor:** https://gdprhub.eu/index.php?title=Garante_per_la_protezione_dei_dati_personali_(Italy)_-_9874702&mtc=today

Italiens tillsynsmyndighet släpper på förbudet av ChatGPT

Efter att IMY mottagit klagomål från allmänheten rörande kamerabevakning som kommunen inte har tillstånd för, inledde myndigheten en tillsyn av Kungälvs kamerabevakning. Nu står det klart att sex av nio platser som klagomålet avser är tillståndspliktiga samtidigt som tillstånd saknas. På resterande tre platser finns det antingen tillstånd eller utgör platserna sådana ställen där inget tillstånd krävs.

IMY riktar kritik mot kommunstyrelsen för att inget tillstånd sökts trots att allmänheten vistas på de platser som bevakas. Kommunen har framfört att anonymiseringsteknik använts och att inga personer därmed kunnat identifieras. Detta innebär enligt kommunen att kamerabevakningslagen inte är tillämplig. IMY finner dock att upptagningen av originalvideon och att denna skickas till en server för anonymisering omfattas av kamerabevakningslagen.

IMY fastslår att anonymiseringen är en förmildrande omständighet, men att kommunen brutit mot tillståndskravet i kamerabevakningslagen. Kommunen förbjuds därför att kamerabevaka dessa platser utan tillstånd.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/beslut/2023/beslut-tillsyn-kungalv.pdf

Kungälvs kommun förbjuds övervaka vissa allmänna platser

Integritetsskyddsmyndigheten har granskat hur Spotify hanterar de enskildas rätt att få tillgång till sina personuppgifter. Efter granskningen konstaterar IMY att Spotify tillmötesgår de registrerades begäranden och lämnar ut de personuppgifter som behandlas, men att bolagets information kring hur dessa uppgifter behandlas inte är tillräckligt tydlig. Myndigheten understryker vikten av att informationen som ges till den registrerade är lätt för den registrerade att förstå och att personuppgifter av teknisk karaktär kan komma att behöva förklaras för användaren. Vidare belyser IMY att tillräcklig information ofta är grundläggande för att kunna utöva andra rättigheter, såsom rätten att få felaktiga uppgifter rättade eller borttagna.

Mot bakgrund av antalet registrerade, Spotifys omsättning och att åtgärder för att ta itu med bristerna implementerats utfärdar IMY en sanktion om 58 miljoner kronor mot bolaget. Att Spotify hade vidtagit åtgärder för att ta itu med bristerna ansågs förmildrande och sammantaget bedömer IMY att överträdelserna är av låg allvarlighetsgrad.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/beslut/2023/beslut-tillsyn-spotify.pdf

Spotify bötfälls med 58 miljoner kronor

De nya reglerna ska säkerställa att AI utvecklas i enlighet med EU:s syn på säkerhet, integritet och transparens. AI-system vars risknivå är så pass hög att den hotar människors säkerhet kommer därmed att förbjudas. Till denna kategori av artificiell intelligens hör exempelvis system för social poängsättning. Känsloigenkänning, biometrisk fjärridentifiering och prediktiv övervakning kommer också att förbjudas om förslaget antas.

Ledamöterna föreslår även att medborgarna ska kunna lämna in klagomål om AI-system och att EU:s AI-kontor ska ansvara för övervakandet av efterlevnaden av AI-reglerna.

**Källor:** https://www.europarl.europa.eu/news/sv/press-room/20230609IPR96212/parlamentet-redo-att-forhandla-om-nya-regler-om-trygg-och-transparent-ai

EU-parlamentet antar ny position om AI

Under 2020 begärde två registrerade att utöva sina rättigheter och bli raderade hos LensWay. För att tillmötesgå begäran krävde den personuppgiftsansvarige (LensWay) att de registrerade skulle skicka en kopia av sina ID-handlingar per brev med motiveringen att detta krävdes för att identifiera personerna i fråga. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inledde en granskning av LensWay till följd av de registrerades klagomål, vilken fokuserade på tre aspekter.

För det första undersökte IMY huruvida LensWay hade rimliga grunder till att tvivla på de registrerades identiteter. Myndigheten kunde slå fast att informationen som de registrerade hade lämnat till bolaget inte kunde anses vara komplett och att det därmed fanns skäl att tvivla på vederbörandes identiteter.

För det andra bedömde IMY om det var nödvändigt att efterfråga ytterligare information från de registrerade för att styrka deras identiteter. IMY konstaterade att så inte var fallet och att LensWay istället hade kunnat använda andra medel för att bekräfta deras identitet, såsom att logga in på den personuppgiftsansvariges hemsida.

För det tredje utredde IMY om det ansågs vara godtagbart att de registrerade krävdes skicka sina ID-handlingar per brev. IMY bedömde att detta kunde motiveras utifrån ett säkerhetsperspektiv, men att den personuppgiftsansvarige inte förenklade utövandet av rättigheterna eftersom handlingarna inte var nödvändiga.

Mot bakgrund av att detta inträffade för flera år sedan och att bolaget har slutat att kräva ID-handling för identifiering utfärdar IMY en reprimand mot LensWay.

**Källor:** https://edpb.europa.eu/system/files/2023-05/se_2023-01_decision_public_redacted_1.pdf

IMY utfärdar reprimand mot LensWay 

Inom ramen för tillsynerna kommer IMY att ställa frågor till respektive verksamhet gällande vilka arbetsuppgifter dataskyddsombudet har, hur tydligt organisationens ledning har definierat dataskyddsombudets uppgifter och om tillräckliga resurser allokerats för att utföra dessa. Vidare kommer IMY fråga om organisationen i fråga följer dataskyddsombudets synpunkter. I samband med att den samordnade åtgärden inleds poängterar tillsynsmyndigheten vikten av att dataskyddsombudet tidigt och på ett korrekt sätt involveras i integritetspåverkande frågor.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/imy-inleder-bred-granskning-av-dataskyddsombudens-roll-och-stallning/

IMY inleder granskning av dataskyddsombudens roll och ställning

Inom ramen för tillsynerna kommer IMY att ställa frågor till respektive verksamhet gällande vilka arbetsuppgifter dataskyddsombudet har, hur tydligt organisationens ledning har definierat dataskyddsombudets uppgifter och om tillräckliga resurser allokerats för att utföra dessa. Vidare kommer IMY fråga om organisationen i fråga följer dataskyddsombudets synpunkter. I samband med att den samordnade åtgärden inleds poängterar tillsynsmyndigheten vikten av att dataskyddsombudet tidigt och på ett korrekt sätt involveras i integritetspåverkande frågor.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/rapporter/anmalda-personuppgiftsincidenter-2022.pdf

6 av 10 personuppgiftsincidenter orsakas av mänskliga faktorn

### Vem är personuppgiftsansvarig för testerna?

Testerna tillhandahålls ibland av arbetsgivaren själv och ibland av externa aktörer som är specialiserade på att genomföra tester. Om ni ska använda er av tester behöver ni komma fram till om ni är personuppgiftsansvarig för all behandling inom ramen för testet eller om det finns ett biträdesförhållande. Om ni anlitar en extern part för att genomföra tester med era kandidater eller era anställda kan det vara så att den externa parten är personuppgiftsansvarig för utförandet av testet. Här finns det många olika scenarier så det gäller för er att säkerställa att ni vet vad som gäller för just er situation.

Utgångspunkten när ni ska reda ut vem som är personuppgiftsansvarig är bland annat hur testerna genomförs och i vilken omfattning ni som arbetsgivare har att bestämma ändamålet och medlen med behandlingen.

### Kan alla genomgå test?

För att över huvud taget få genomföra tester med kandidater i en rekryteringsprocess ska testet vara proportionerligt och inte för ingående i förhållande till den tjänst som ska tillsättas. Tjänster med stort ansvar kan motivera mer ingående tester men de måste alltid vara relevanta för aktuell tjänst.

### Rättslig grund för att genomföra tester

En arbetsgivare bör i standardfallet inte använda sig av den rättsliga grunden samtycke eftersom det finns ett beroendeförhållande mellan den anställde och arbetsgivaren. Reglerna för att använda samtycke innebär också att möjligheten att inte samtycka till behandlingen inte ska få negativa konsekvenser för den registrerade, och bland annat därför är samtycke inte en lämplig rättslig grund vid tester.

Däremot kan det utgöra ett berättigat intresse för arbetsgivaren att genomföra tester på kandidater i rekryteringsprocess eller för redan anställda för att skaffa sig en uppfattning om vilka som kan vara lämpliga till andra tjänster hos arbetsgivaren. För offentliga organisationer kan istället allmänt intresse utgöra den rättsliga grunden för genomförandet av tester.

Har ni funderingar om just er situation? Hör av er till oss för vidare guidning. [Kontakta oss](/kontakt)

Tester i samband med rekrytering? Här är några GDPR-aspekter

Vad vore marknadsföring utan personuppgifter som ålder, kön, köpmönster och spår på internetsidor?

Generellt gäller förstås GDPR på samma sätt som för vilket annat företag som helst. Vi har sammanfattat ett urval punkter som kan bli lite extra aktuella för just dig:

### Hantering av kunders adressregister

När du hanterar dina kunders kundregister vid exempel reklamutskick blir du juridiskt sett din kunds personuppgiftsbiträde vilket medför ett visst ansvar. Se till att det finns ett skriftligt biträdesavtal mellan dig och kunden.

### Insamling av samtycke

Kravet på samtycke enligt GDPR är strängt! Utöver att informationen innan samtycket ska vara extremt tydlig krävs även att du som inhämtar samtycket kan visa att den registrerade verkligen har lämnat sitt samtycke, och inte tvärt om.

Se också till att inte använda förifyllda rutor utan låta personen ifråga själv göra ett aktivt val att samtycka genom att själv, exempelvis, bocka för en kryssruta. Och glöm inte att samtycket ska vara lika lätt att ge som att ta tillbaka.

### Direktmarknadsföring utan samtycke?

Behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring kan betraktas som ett berättigat intresse, eller en intresseavvägning, vilket är en av de sex lagliga grunderna för att få behandla personuppgifter. Men hur vet du att ditt berättigade intresse väger tyngre än den registrerades intressen, rättigheter och friheter? För att få reda på det måste du göra en helhetsbedömning i varje enskilt fall.

Eftersom det inte alltid är självklart att du faktiskt har ett berättigat intresse är det viktigt att dokumentera hur bedömningen har gått tillväga, för att du ska kunna visa att du följer ansvarsskyldigheten i GDPR.

Obs!  Du måste alltid upphöra med direktmarknadsföring om den registrerade ber om det.

## I behov av fler tips och trix?

Våra jurister och dataskyddsspecialister hjälper dig att bedöma enskilda fall och guidar dig genom dataskyddsförordningen. [Kontakta oss](/kontakt)

Dataskyddstips för dig som hjälper andra med marknadsföring

När en nyanställd person på företaget skulle få tillgång till sitt e-postkonto upptäckte personen att e-postkontot hon försetts med tillhörde en annan anställd. Den nyanställde kunde därmed ta del av all e-post som skickats och tagits emot av den andra anställde. Personen som felaktigt fick behörighet till e-postkontot anmälde sedermera detta till AEPD. Efter utredningen kunde AEPD konstatera att orsaken till händelsen berodde på att företaget hade konfigurerat e-postkontot felaktigt. AEPD fastställde att företaget inte hade genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder vilket innebär ett brott mot principen om integritet och konfidentialitet i dataskyddsförordningen.

**Källor:** [https://www.aepd.es/es/documento/ps-00581-2021.pdf](https://www.aepd.es/es/documento/ps-00581-2021.pdf)

Fine issued following faulty configuration of email account

Sanktion på grund av bristande konfigurering av e-postkonto

Kammarrätten i Stockholm har meddelat dom i fråga om sanktionsavgiftsstorlek i ett fall gällande flertalet överträdelser av dataskyddsförordningen avseende Stockholms stads användning av Skolplattformen, ett IT-system för elevadministration. IMY hade överklagat förvaltningsrättens beslut om sanktionsavgiftens storlek (3 miljoner kr), och yrkade i första hand att IMY:s tidigare beslut om en sanktionsavgift om 4 miljoner kr skulle fastställas.

Överträdelserna utgjordes bland annat av bristande behörighetsstyrning vilket innebar att lärare och föräldrar kunde ta del av information utan att de hade behov av informationen. Uppgifterna inkluderade känsliga personuppgifter och andra särskilt skyddsvärda uppgifter, såsom skyddade personuppgifter och elevomdömen. Överträdelserna bedömdes vara av hög svårighetsgrad och hade vidare varit relativt långvariga.

Kammarrätten prövade förekomsten av förmildrande och försvårande omständigheter och fann, i likhet med IMY, att avsaknaden av tidigare överträdelser inte anses vara en förmildrande omständighet som ska påverka storleken av sanktionsavgiften i detta fall. Inte heller nämndens samarbete med IMY ansågs vara en förmildrande omständighet i detta fall, med anledning av att samarbetet inte inneburit en minskning av den uppkomna skadan. Vidare fann kammarrätten att behandlingens karaktär och uppgifternas skyddsvärde innebär höga krav på systemets säkerhet. Att det krävdes tekniskt kunnande för att utnyttja bristerna i systemet bedömdes därför inte påverka graden av ansvar som nämnden hade i egenskap av personuppgiftsansvarig. Mot denna bakgrund beslutade kammarrätten att de aktuella överträdelserna motiverade en sanktionsavgift om i vart fall 4 miljoner kr, varför IMY:s beslut fastställdes.

**Källor:** [Kammarrätten i Stockholms dom den 2022-09-16 i mål nr 7837-21](https://techlaw.se/wp-content/uploads/2022/09/KR7837-21.pdf)

Court of Appeals upholds the decision of the Swedish Supervisory Authority

Kammarrätten fastställer IMY:s beslut mot Stockholms stad

Granskningen påbörjas  efter att ett klagomål rörande Nobinas personuppgiftsbehandling mottagits. IMY:s granskning avser personuppgiftsbehandlingens förenlighet med de grundläggande principerna i dataskyddsförordningen, personuppgiftsbehandlingens rättsliga grund samt Nobinas uppfyllande av informationsskyldigheten gentemot de registrerade. IMY har utifrån dessa punkter formulerat ett antal frågor som Nobina ska besvara i egenskap av personuppgiftsansvarig för behandlingen. Den personuppgiftsansvarige ska enligt frågorna exempelvis resonera kring huruvida ändamålen med behandlingen hade kunnat nås med mindre ingripande åtgärder.

**Källor:** [https://www.imy.se/tillsyner/nobina-europe-ab/](https://www.imy.se/tillsyner/nobina-europe-ab/)

Swedish Supervisory Authority initiates review of Nobina’s monitoring of bus drivers 

IMY inleder granskning av Nobinas övervakning av busschaufförer 

Den 13 september publicerades beslut efter Integritetsskyddsmyndighetens (IMY) granskning av företaget Verifiera. Verifieras verksamhet går ut på att tillhandahålla abonnemangstjänster för en digital rättsdatabas som bland annat innehåller avgöranden i mål om tvångsvård på grund av psykisk ohälsa eller missbruk. Verifiera har ett s.k. frivilligt utgivningsbevis, och en av frågorna vid granskningen har varit huruvida personuppgiftsbehandlingen av denna anledning omfattas av grundlagsskydd.

Publicering av material på internet faller som huvudregel utanför Yttrandefrihetsgrundlagens (YGL) ändamål, vilket innebär att dataskyddsförordningen vanligtvis är tillämplig. Ett undantag från detta gäller genom möjligheten att ansöka om ett utgivningsbevis för databaser, vilket innebär ett s.k. frivilligt grundlagsskydd (1 kap. 4 § YGL). Genom ett sådant utgivningsbevis ges ett skydd för yttranden som sker genom att information tillhandahålls ur en databas. I ett sådant fall är dataskyddsförordningen inte tillämplig vid personuppgiftshanteringen i den utsträckning som det skulle strida emot YGL (se 1 kap. 7 § dataskyddslagen).

IMY prövade om Verifieras uppgiftssamling träffas av undantaget i YGL (1 kap. 20 § YGL) som innebär att bestämmelserna i YGL inte hindrar att det i lag meddelas föreskrifter om förbud mot offentliggörande av personuppgifter om bland annat hälsa. Enligt IMY ska en helhetsbedömning av frågan göras utifrån bland annat syftet med uppgiftssamlingen, typen av uppgifter som tillhandahålls och vilka sök- och sammanställningsfunktioner som finns.

IMY bedömde att Verifieras uppgiftssamling rörde en omfattande insamling av rättsliga avgöranden som innehåller mycket integritetskänslig information. Vidare beskrevs uppgiftsbehandlingen kunna leda till kännbara konsekvenser för de registrerade eftersom ett av syftena med uppgiftssamlingen var användning vid bakgrundskontroller, såsom rekryteringar. Inga åtgärder hade vidtagits av Verifiera för att exkludera, maska eller begränsa möjligheten att söka efter uppgifter som kan hänföras till fysiska personer. IMY framhöll även att Verifieras söktjänst ligger långt ifrån de värden som grundlagarna syftar till att skydda.

IMY kom i bedömningen fram till att undantaget i YGL (1 kap. 20 § YGL) är tillämpligt på Verifieras offentliggörande av domar och beslut i psykiatri- och LVM-mål och behandlingen omfattas därmed inte av grundlagsskydd.

Med anledning av att uppgiftssamlingen inte bedömdes omfattas av grundlagsskydd förklarades dataskyddsförordningen vara tillämplig på Verifieras behandling av personuppgifter i den del som avser offentliggörande av domar och beslut i psykiatri- och LVM-mål. IMY konstaterade vidare att behandlingen av känsliga personuppgifter har stått i strid med artikel 9 dataskyddsförordningen. IMY utfärdade därför en reprimand och förläggande om att Verifiera ska vidta åtgärder så att det inte längre är möjligt genom sökning på en person att ta del av uppgift om den eftersökta personen förekommer i dom eller beslut i psykiatri- och LVM-mål.

**Källor:** [Beslut efter tillsyn enligt dataskyddsförordningen – Verifiera AB (imy.se)](https://www.imy.se/globalassets/dokument/beslut/2022/beslut-tillsyn-verifiera.pdf)

Swedish Supervisory Authority issues reprimand and order to Verifiera

IMY utfärdar reprimand och föreläggande mot Verifiera

Tidigare har, bland andra, den österrikiska tillsynsmyndigheten underkänt användningen av Google Analytics. Nu riskerar även det italienska företaget Caffeina Media att Google Analytics förbjuds att användas på deras hemsida. Efter ett klagomål från intresseorganisationen NOYB (None of Your Business) har den italienska tillsynsmyndigheten prövat och funnit att hemsidebesökarnas personuppgifter överförs till USA utan tillräckliga kompletterande skyddsåtgärder vid sidan av överföringsmekanismen EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Myndigheten fann att amerikanska rättsvårdande myndigheter kan bereda sig åtkomst till personuppgifterna utan sådana skyddsåtgärder. Den italienska tillsynsmyndigheten har givit företaget Caffeina Media S.r.l. 90 dagar på sig att göra behandlingen laglig enligt GDPR, annars kommer användningen av Google Analytics att förbjudas.

**Källor:** [Italian SA bans use of Google Analytics: no adequate safeguards for data transfers from Caffeina Media S.r.l. to the U.S. | European Data Protection Board (europa.eu)](https://edpb.europa.eu/news/national-news/2022/italian-sa-bans-use-google-analytics-no-adequate-safeguards-data-transfers_en)

Italian supervisory authority prohibits use of Google Analytics

Italienska tillsynsmyndigheten förbjuder användandet av Google Analytics

Genom att samla in bilder från webbplatser, sociala medier och videos har företaget Clearview AI skapat en bildbank som de marknadsför som en sökmotor för bilder. Med hjälp av ansiktsigenkänning kan sökmotorn hitta en person baserat på deras fotografi och en ”biometrisk mall”, det vill säga en digital representation av en persons fysiska egenskaper (ansiktet i detta fall). Majoriteten av registrerade som finns i bildbanken är omedvetna om detta och om möjligheten att identifiera dem med hjälp av den biometriska mallen. Enligt CNIL saknar behandlingen laglig grund då företaget inte inhämtat samtycke från de registrerade och inte heller kan anses ha ett berättigat intresse för behandlingen. CNIL lägger särskild vikt vid att behandlingen utgör mycket allvarliga risker för de registrerades grundläggande rättigheter.

Efter att Clearview AI inte upphört med behandlingen sedan CNIL uppmanat dem att göra det har CNIL nu beslutat att bötfälla företaget med 20 miljoner euro. CNIL meddelade också att Clearview AI måste upphöra med all olaglig insamling och behandling av franska medborgares personuppgifter. Företaget får två månader på sig att radera alla personuppgifter som redan samlats in och för varje dag som passerar dessa två månader utökas sanktionsavgiften med 100 000 euro.

**Källor:** [Facial recognition: 20 million euros penalty against CLEARVIEW AI | CNIL](https://www.cnil.fr/en/facial-recognition-20-million-euros-penalty-against-clearview-ai)

CNIL has issued a penalty fine of 20 million euros against Clearview AI

CNIL har utfärdat en sanktionsavgift på 20 miljoner euro mot Clearview AI 

Det nya ramverket ska bland annat innehålla krav på att signalspaningsverksamhet endast ska bedrivas i syfte att uppnå fastställda nationella säkerhetsmål och att den endast ska bedrivas när det är nödvändigt för att främja ett bekräftat och prioriterat underrättelsearbete. Dessa åtaganden har ännu inte godtagits som tillräckliga av EU-kommissionen som måste beakta huruvida åtgärderna löser den problematik som ledde till ogiltigförklarandet av Privacy Shield i samband med Schrems II. EU-kommissionen ska upprätta ett utkast till beslut om tillräcklighet och sedan inleda ett antagandeförfarande.

Biden signs an Executive Order to enable data sharing between the EU and the US

Biden undertecknar en presidentorder som ska möjliggöra datadelning mellan EU och USA

Under år 2018 och 2019 drabbades psykoterapikliniken Vastaamo av dataintrång som resulterade i att cirka 30 000 patienters patientjournaler läcktes. Dataintrånget rapporterades till den finska tillsynsmyndigheten först år 2020, vilket sedan mynnade ut i en sanktionsavgift på 608 000 euro. Företaget hade vidtagit knapphändiga säkerhetsåtgärder, inte rapporterat dataintrånget till tillsynsmyndigheten och i övrigt saknat nödvändig dokumentation. Tillsynsmyndigheten ansåg därför att företaget försummat sina skyldigheter enligt GDPR.

Under perioden efter att dataintrånget inträffade (men innan intrånget hade rapporterats till tillsynsmyndigheten) hade en investerare förvärvat en majoritetsandel i Vastaamo. Då dataintrånget slutligen rapporterades och intrångets allvar avslöjades för allmänheten krävde investeraren att förvärvet skulle hävas. Investeraren menade att underlåtenheten att informera om dataintrånget innebar bristande avslöjanden under due diligence-processen. Förvärvet hävdes sedermera.

**Källor:** [Administrative fine imposed on psychotherapy centre Vastaamo for data protection violations | Data Protection Ombudsman’s Office (tietosuoja.fi)](https://tietosuoja.fi/en/-/administrative-fine-imposed-on-psychotherapy-centre-vastaamo-for-data-protection-violations)

Data protection and data security should be considered during due diligence

Dataskydd och datasäkerhet bör iakttas i samband med due diligence

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) ska nu granska Vklass hantering av personuppgiftsincidenten i läroplattformen, utifrån Vklass roll som personuppgiftsbiträde. Frågor som riktas till Vklass är centrerade kring GDPR-rollerna (personuppgiftsansvarig respektive personuppgiftsbiträde), personuppgiftsincidenten och säkerhetsåtgärder.

**Källor:** [tillsynsskrivelse-vklass.pdf (imy.se)](https://www.imy.se/globalassets/dokument/ovrigt/tillsynsskrivelse-vklass.pdf)

IMY begins supervision of Vklass after about 60 reports

IMY inleder tillsyn av Vklass efter ett 60-tal anmälningar

Kakor används på webbplatser bland annat för att samla statistik och få åtkomst till information som finns lagrad på exempelvis en användares mobil eller dator. Uppgifter får lagras eller hämtas förutsatt att användaren ger sitt samtycke och får tillgång till tydlig och fullständig information om behandlingens ändamål. PTS har valt att inledningsvis granska Swedbanks, Folkhälsomyndighetens, Konsumentverkets och Tele2:s användning av kakor, men påpekar att granskning av ytterligare organisationer kommer att initieras framöver. Inledningsvis har PTS begärt in information från tillsynsobjekten som därefter ska granskas.

**Källa:** [PTS granskar om webbplatsinnehavare följer kakreglerna | PTS](https://www.pts.se/sv/nyheter/internet/2022/pts-granskar-om-webbplatsinnehavare-foljer-kakreglerna/)

PTS is starting a review of compliance with cookie-rules

PTS inleder granskning av efterlevnaden av kakregler

I maj 2022 konstaterade Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) att Klarna behandlat personuppgifter i strid med GDPR efter att bolaget misslyckats att bemöta en registrerads begäran om att utöva sina rättigheter. Den registrerade i fråga begärde att ta del av vilka mottagare vederbörandes uppgifter lämnas ut till, varpå Klarna inte kunde tillmötesgå denna begäran.

Klarna menade på att de har lämnat ut uppgifter till den registrerade gällande vilka kategorier av mottagare som personuppgifter delats till och att det banken inte redogjort för är vilka individuella mottagare det rör sig om. Förvaltningsrätten framför däremot att ”personuppgiftsbehandlaren har en skyldighet att till bästa förmåga tillgodose behovet hos den enskilde”. Således avslår förvaltningsrätten Klarnas överklagande eftersom det inte saknats förmåga att lämna ut den begärda informationen till den registrerade.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=F%C3%B6rvaltningsr%C3%A4tten_-_M%C3%A5l_nr_11453-22

Förvaltningsrätten avslår Klarnas överklagande

En registrerad uppmärksammade detta varefter en anmälan till den kroatiska dataskyddsmyndigheten lämnades in. Personuppgiftsansvarig (ägaren av lägenhetshuset) hävdade att övervakningssystemet enbart kontrolleras av dem själva och att ingen lagring av övervakningsfilmer ägt rum. Emellertid konstaterade landets tillsynsmyndighet det inte funnits någon laglig grund för att övervaka de offentliga områdena. Därmed beordrade myndigheten att kamerornas placering ska ändras inom 15 dagar så att inga allmänna ytor filmas framgent.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=AZOP_(Croatia)_-_Decision_of_4_July_2022&mtc=today

Kroatiens tillsynsmyndighet kräver att placeringen av övervakningskameror ändras

Efter flera turer har Irlands dataskyddsmyndighet (DPC) offentliggjort sitt beslut gällande två fall där Meta Irelands personuppgiftsbehandling varit under granskning. Bristerna i behandlingen av personuppgifter har gällt såväl Facebook som Instagram.

Tillsynsmyndighetens första utkast till beslut skickades till flertalet liknande europeiska myndigheter på remiss och skickades så småningom även till den europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB). Dessa kunde konstatera att det ursprungliga förslaget var för milt och att sanktionsavgiften måste höjas.

Sanktionsavgiften slutade på €210 miljoner för Facebook respektive €180 miljoner för Instagram. Sanktionen grundar sig på att Meta använt sig av avtal som laglig grund (deras allmänna villkor) för riktad marknadsföring, medan EDPB menar att samtycke bör vara laglig grund för sådan marknadsföring. DPC meddelar också att Meta Ireland måste åtgärda dessa brister och efterleva GDPR inom tre månader.

**Källa:** https://www.dataprotection.ie/en/news-media/data-protection-commission-announces-conclusion-two-inquiries-meta-ireland

Irlands tillsynsmyndighet höjer sanktioner mot Meta

Fingeravtrycken har samlats in och använts för ett passerings- och stämplingssystem för bolagets medarbetare. Detta uppmärksammades av ett fackförbund som gjorde en anmälan till landets tillsynsmyndighet, varpå en granskning av gymkedjan inleddes.

Sportitalia framförde att medarbetarna haft möjlighet att avstå från det biometriska passeringssystemet och istället använda sig av den traditionella metoden med bricka. Däremot menade den italienska dataskyddsmyndigheten att möjligheten att återkalla sitt samtycke och byta till tagg-systemet inte varit fullständig i praktiken. Fortsättningsvis fastslog myndigheten att informationen kring bolagets behandling av biometriska uppgifter varit bristfällig då denna endast behandlats i ett kort stycke i integritetspolicyn.

Mot bakgrund av den olovliga hanteringen av känsliga personuppgifter, otillräcklig information kring behandlingen samt bristernas långa varaktighet (nästan fyra år) beslutade den italienska dataskyddsmyndigheten att utfärda en sanktion om €20 000.

**Källa:** https://gdprhub.eu/index.php?title=Garante_per_la_protezione_dei_dati_personali_(Italy)_-_9832838&mtc=today

Italiens dataskyddsmyndighet utfärdar sanktion efter otillåten användning av fingeravtryckssystem

I februari 2021 fastslog Integritetsmyndigheten (IMY) att Polismyndigheten behandlat personuppgifter i strid med brottsdatalagen varpå en sanktionsavgift om 2 500 000 kronor utfärdades. Bakgrunden till IMY:s beslut var Polisens otillåtna användning av applikationen Clearview AI. Emellertid har IMY:s beslut om sanktionsavgift nu upphävts efter att Polisens överklagan bifallits av Kammarrätten i Stockholms län.

Kammarrättens beslut bottnar i att bristerna i dataskyddssäkerhet förknippade med användandet av Clearview AI härstammar från enskilda anställdas egna handlingar snarare än brister i Polismyndighetens rutiner. Med andra ord anser rätten att Polisens framtagna riktlinjer inom IT-säkerhet, fastställda processer vid nya personuppgiftsbehandlingar och genomförda utbildningar inom dataskydd visar att myndighetens organisatoriska åtgärder har varit tillräckliga. Således anser Kammarrätten att det IMY fört fram inte räcker för att utfärda en sanktionsavgift mot Polisen, vilken därmed upphävs.

**Källor:** https://www.imy.se/tillsyner/polismyndigheten/

Kammarrätten upphäver IMY:s beslut om sanktionsavgift

Under september tidigare i år beslutade Datatilsynet att Google Workspaces GDPR-förenlighet måste säkerställas. Sedan dess har totalt 50 kommuner samlat in underlag som ska bevisa att användandet av Google Workspace i dansk undervisning kan ske lagligt, vilket nu har överlämnats för granskning. Myndighetens undersökning ämnar slå fast huruvida ytterligare åtgärder krävs innan användandet av Chromebooks kan ske i enlighet med GDPR. Under tiden utredningen pågår förlängs upphävandet av förbudet att använda Google Workspace, vilket innebär att verktyget kan fortsätta användas i dansk undervisning till dess att myndighetens granskning är avslutad. Danmarks datatillsynsmyndighet beräknar vara klara med kontrollen av underlaget under 2022.

**Källor:** https://www.datatilsynet.dk/presse-og-nyheder/nyhedsarkiv/2022/nov/datatilsynet-undersoeger-kommuners-materiale-om-google-workspace

Den danska tillsynsmyndigheten granskar kommuners användning av Google Workspace

Enligt HBDI innebär molnbaserade funktioner för att öka användarens bekvämlighet, såsom intelligenta skrivstöd och automatisk ifyllnad av uppgifter, en potentiell risk eftersom denna data ofta överförs till externa servrar utan rättslig grund. Myndigheten varnar därmed för funktionaliteternas baksida där till och med lösenord kan överföras till tredje part om inte webbplatsägaren aktivt förhindrat detta. Från myndighetshåll bekräftas det även att det finns flertalet kända fall där uppdateringar har föranlett aktiveringar av funktioner som i sin tur lett till överföringar av personuppgifter. Mot denna bakgrund råder HBDI tyska företag och organisationer att se över inställningarna på de hemsidor som används regelbundet av medarbetare för att kunna göra justeringar i dessa vid behov. HBDI avslutar sin varning med en uppmaning att ta hjälp av en kontaktperson inom antingen informationssäkerhet eller IT-säkerhet på sitt företag vid osäkerhet kring vad specifika inställningar och funktioner innebär för behandlingen av personuppgifter.

**Källor:** https://datenschutz.hessen.de/

 Tysk tillsynsmyndighet varnar för olagliga dataöverföringar

Undersökningen är en del av ett EU-projekt samordnat av den Europeiska dataskyddsstyrelsen (EDPB) som syftar till att upprätta ett ramverk för samordnade åtgärder. Frågeformuläret skickades till 80 offentliga organ i EU, inklusive 11 svenska myndigheter, varav enbart 7 valde att besvara frågorna.

Svaren från myndigheterna har sammanställts av IMY i en rapport där det bland annat framgår att flertalet myndigheter har svårt att redogöra för ansvarsfördelningen mellan en personuppgiftsansvarig och ett personuppgiftsbiträde. Rapporten tydliggör även att det föreligger viss tveksamhet vid hanteringen av tredjelandsöverföringar då myndigheterna inte genomgående kan uppge vilka förutsättningar som krävs för att en sådan överföring ska vara tillåten.

Fortsättningsvis belyser rapporten att molntjänstleverantörer generellt sett har otillräcklig kunskap om personuppgifter i allmänhet och personuppgiftsbehandling i synnerhet. Flertalet aktörer uppvisar även brister i att skilja på dataskydd och informationssäkerhet. Mot denna bakgrund ställer IMY höga krav på myndigheter att säkerställa att organisationen besitter goda kunskaper inom juridik såväl som teknik för att kunna göra en adekvat bedömning av leverantörens behandling av personuppgifter.

Är du också osäker på ansvarsfördelningen mellan personuppgiftsansvarig och personuppgiftsbiträde eller överföringar till tredje land? Kontakta oss så hjälper vi dig på vägen.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/rapporter/rapport---anvandning-av-molntjanster-inom-offentlig-sektor-.pdf

Rapport belyser att svenska myndigheter har mycket kvar att göra inom dataskydd

Därmed anses det även vara en känslig personuppgift som ska omfattas av skyddet i dataskyddsförordningens artikel 9.1. I det rättsliga ställningstagandet hänvisar även IMY sitt beslut till praxis från EU-domstolen.

**Källa:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/rattsligt-stallningstagande/imyrs-2022-3-en-uppgift-om-forvaltarskap-enligt-11-kap.-foraldrabalken-ar-en-kanslig-personuppgift.pdf

IMY fastslår att förvaltarskap är en känslig personuppgift

EDPB slår fast att personuppgiftsansvariga inte sällan erbjuder sina användare olika alternativ i sina ”cookiebanderoller” där samtyckesrutorna är förikryssade. EDPB:s arbetsgrupp konstaterar att sådana förikryssade rutor för inhämtande av samtycke inte är godtagbara enligt skäl 32 i GDPR.

Dessutom belyser rapporten att personuppgiftsansvariga benämner cookies som ”nödvändiga” trots att dessa de facto inte är avgörande för webbplatsens funktionalitet. Arbetsgruppen understryker dock de praktiska svårigheterna i att göra en omfattande klassificering av cookies som ”nödvändiga” med tanke på att cookies är ständigt föränderliga. Således förhindrar detta ett framtagande av en generell och pålitlig lista över nödvändiga cookies. Rapporten diskuterar även potentiella lösningar för enskilda bolag där digitala verktyg kan användas för att skanna av hemsidan och upprätta en lista över de cookies som används på webbplatsen. Arbetsgruppen menar att en sådan lista kan ligga till grund för bolaget att bevisa vilka cookies som kan motiveras vara nödvändiga.

**Källor:** https://edpb.europa.eu/system/files/2023-01/edpb_20230118_report_cookie_banner_taskforce_en.pdf

New report shines light on deficient cookie banners

EDPB belyser brister i hanteringen av cookies i ny rapport

Domstolen poängterar vikten av att en DSO ska kunna utföra sina arbetsuppgifter självständigt och att vederbörande därmed inte ska delta i några beslut om organisationens medel och ändamål för dess personuppgiftsbehandlingar.

**Källor:** https://edpb.europa.eu/system/files/2023-01/edpb_20230118_report_cookie_banner_taskforce_en.pdf

CJEU declares ruling on conflict of interests for DPOs

EU-domstolen tydliggör vad som bedöms vara intressekonflikt för dataskyddsombud

Under 2022 har IMY ställt om till att vara mer klagomålsbaserade i sin verksamhet och sina tillsyner. Därmed har IMY utrett fler klagomål av de cirka 2400 klagomål som inkommit under fjolåret än tidigare. I samma anda har myndigheten avslutat tre gånger så många tillsynsärenden under 2022 jämfört med 2021. Totalt utfärdade IMY sanktioner om 9 720 000 kronor under 2022.

I årsredovisningen betonar generaldirektör Lena Lindgren Schelin även att dataskydd och cybersäkerhet går hand i hand och att behovet av denna symbios förstärkts med tanke på det förändrade säkerhetsläget i vår omvärld. Således menar myndigheten att fler behöver dra sitt strå till dataskyddsstacken för att i längden säkerställa samhällets robusthet.

I generaldirektörens förord beskrivs en ambition att accelerera IMY:s arbete ytterligare med tanke på det permanent ökade ramanslaget myndigheten getts med start 2023. Därmed hoppas Lindgren Schelin bland annat att IMY ska fortsätta korta ner handläggningstiderna och effektivisera sitt arbetssätt vidare.

**Källor:** https://www.imy.se/globalassets/dokument/arsredovisningar/imy-arsredovisning-2022.pdf

Threefold increase in the number of concluded supervisions in 2022

 IMY avslutade tre gånger fler tillsynsärenden 2022 som året innan

IMY:s rapport bygger på en enkätundersökning där dataskyddsombud i nästan 800 verksamheter deltagit. Rapporten pekar på att hälften av de svarande dataskyddsombuden menar att de inte blir involverade i god tid. Vidare visar undersökningen att vart fjärde dataskyddsombud inte har avsatt särskild tid för dataskyddsfrågor och att hälften av de som har avsatt tid upplever att tiden inte räcker till. I rapporten framhåller IMY betydelsen av att ge dataskyddsombud rätt resurser, såsom tillräcklig tid och information.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/dataskyddsombud-varnar-for-brister-i-arbetet-med-gdpr/

IMY report shows inadequate treatment of DPOs

 Ny rapport visar på brister i organisationers hantering av dataskyddsombud

Bakgrunden till den utfärdade reprimanden är att If skickat känsliga personuppgifter över mail utan att tillhandahålla en tillräcklig säkerhetsnivå för detta. If hade använt sig av kryptering, men endast från If:s e-postserver till den klagandes operatörs dito. Med andra ord var inte meddelandet krypterat hela vägen från avsändare till mottagare (så kallad end-to-end-kryptering).

Efter incidenten har If förbättrat säkerheten där de har utvecklat och lanserat en ny kommunikationslösning till bolagets kunder. Således kan försäkringsbolagets kunder ta del av meddelanden under ”Mina sidor” som kräver inloggning med BankID.

Mot bakgrund av att If vidtagit åtgärder för att förbättra säkerheten utfärdar IMY ”bara” en reprimand mot bolaget.

**Källor:** https://www.imy.se/tillsyner/if-skadeforsakring-ab/

Insurance company sent sensitive data via unprotected e-mail

Känsliga personuppgifter skickades i oskyddad e-post

Klagomålen uppmärksammar bland annat att Moderaterna inte tillhandahöll tillräcklig information om hur personuppgifter användes under valkampanjen och att uppgifterna lagrades i USA. IMY ska nu utreda om partiet haft laglig grund för insamlingen av personuppgifter och om klagandena har informerats tillräckligt om insamlingen, lagringen och visningen av deras personuppgifter.

Myndigheten ska även undersöka huruvida partiet i egen regi eller i egenskap av personuppgiftsbiträde har överfört personuppgifter till USA. Om så har varit fallet ska IMY även utreda om detta skett enligt bestämmelserna för tredjelandsöverföringar.

Fortsättningsvis finns det ett undantag i den svenska lagen som kompletterar dataskyddsförordningen som gör att vissa bestämmelser i GDPR kan frångås med hänsyn till yttrande- och informationsfriheten. Detta undantag inkluderar behandlingar som sker för journalistiska ändamål. IMY ska därför även bringa klarhet i om Moderaterna haft ett journalistiskt ändamål med hela eller delar av sin personuppgiftsbehandling för att tillhandahålla videohälsningarna.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/imy-inleder-tillsyn-av-moderaterna/

EDPB comments on the European Commission’s draft adequacy decision

IMY inleder tillsyn av Moderaterna

Mot bakgrund av att hälsouppgifter går under kategorin känsliga personuppgifter kräver dataskyddsförordningen att dessa hanteras med säkerhetsåtgärder och försiktighet, vilket IMY nu ska undersöka om så varit fallet i Region Uppsala.

Fotnot: Integritetsskyddsmyndigheten utfärdade en administrativ sanktionsavgift om 1,9 miljoner kronor i januari 2022 efter att Region Uppsala inte vidtagit tillräckliga säkerhetsåtgärder vid hanteringen av känsliga personuppgifter i e-post.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/imy-granskar-hantering-av-e-post-inom-region-uppsala/

IMY initiates a supervision of Region Uppsala

IMY inleder en granskning av Region Uppsala

I samband med att Region Dalarna har skickat ut kallelser till patientbesök har det också avslöjats vilken vårdinrättning patienten ska besöka. Försändelserna hade skickats genom kuvert med dubbla fönster där det ena avslöjat vårdinrättningen. Därmed fastslår IMY att känsliga personuppgifter obehörigen röjts för exempelvis den som hanterar post, den som bor med mottagaren samt den som fått brevet levererat till sig på fel adress. Patienternas känsliga personuppgifter har således inte skyddats i tillräckligt stor utsträckning. Mot denna bakgrund utfärdar IMY en sanktionsavgift om 200 000 kronor mot regionen.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/sanktionsavgift-mot-region-dalarna/

IMY issues an administrative fine against Region Dalarna

IMY utfärdar sanktion mot Region Dalarna

I augusti 2020 fick en obehörig person tillgång till den klagandes konto på streamingtjänsten SF Anytime. Den obehöriga personen hyrde en film och således debiterades den klagande. När den klagande uppmärksammade detta vände sig vederbörande till SF Anytime för att ta del av den obehöriga personens IP-adress för att bifoga denna i sin polisanmälan. SF Anytime nekade den klagandes förfrågan, varpå den klagande begärde ut samtliga personuppgifter som den personuppgiftsansvariga (SF Anytime) har om honom. SF Anytime hänvisade till ”mina sidor” på hemsidan där en fil med samtliga personuppgifter, inklusive den efterfrågade IP-adressen, kan laddas ner. Däremot hävdade den klagande att den nedladdade filen inte innehåller all information som företaget har om honom.

Beträffande den obehöriges intrång framhäver SF Anytime att inga intrång ägt rum i bolagets IT-miljöer vid tidpunkten i fråga. Samtidigt understryker bolaget att kunden är ansvarig för att skydda sina lösenordsuppgifter enligt de allmänna villkoren och att det mesta pekar på att den obehörige tagit sig in på kontot genom tillgång till den klagandes inloggningsuppgifter.

IMY bedömer att det inte finns någon anledning att ifrågasätta SF Anytimes redogörelse för avsaknaden av intrång på hemsidan och godtar bolagets hänvisning till ”mina sidor” för den registrerade att utöva sina rättigheter om rätt till tillgång eftersom den klagande kunde ta del av samtliga personuppgifter i den nedladdade filen. Således sätter IMY punkt för tillsynen och avslutar fallet.

**Källor:** https://edpb.europa.eu/system/files/2023-02/se_2022-11_decision_public_redacted.pdf

IMY states that the data subjects’ right of access can be practiced under “my profile”

IMY fastslår att de registrerades rätt till tillgång kan ske på ”mina sidor”

Bland annat förtydligar EDPB den personuppgiftsansvariges ansvar när en data exportör också agerar personuppgiftsbiträde. Fortsättningsvis beskriver EDPB betydelsen av en ”data importör i tredje land”. Dessutom lämnar styrelsen nya riktlinjer gällande certifiering som verktyg för överföringar samt om vilseledande gränssnitt på sociala medier.

**Källor:** https://edpb.europa.eu/news/news/2023/edpb-publishes-three-guidelines-following-public-consultation_en

EDPB publishes three guidelines after public consultation

EDPB publicerar tre nya riktlinjer efter konsultation med allmänheten

Uppgifter i media har pekat på att Apotea använder kamerorna för att övervaka och kontrollera personalen, vilket bolaget förnekar med hänvisning till att syftet med övervakningen är att hantera incidenter samt att förebygga och upptäcka brott. IMY fastslår att Apotea har rätt att övervaka logistikcentret, men att bolaget brutit mot dataskyddsförordningen i och med att informationen på kamerabevakningsskyltarna varit bristfällig. Exempelvis har hänvisningar till vart de anställda kan vända sig till för mer information om kamerabevakningen saknats och den ytterligare information som getts har varit ofullständig och felaktig. Därmed konstaterar IMY att det finns ”en risk för att de som filmas av bevakningskamerorna inte får kännedom om sina rättigheter eller utövar sina rättigheter i mindre utsträckning än vad de har rätt till enligt dataskyddsförordningen”. Således utfärdar IMY en reprimand mot Apotea som får fyra veckor på sig att åtgärda bristerna.

**Källor:** https://www.imy.se/nyheter/apotea-behover-ge-battre-information-om-sin-kamerabevakning/

Apotea behöver informera bättre om sin kameraövervakning

Luxemburgs tillsynsmyndighet (CNPD) har genomfört en granskning som visade att integritetspolicyn tog upp personuppgiftsbehandlingar som faktiskt inte utfördes, att den inte var tillgänglig på alla sidor där företaget behandlade personuppgifter, att den inte fanns tillgänglig på alla språk och att den inte informerade om tidsperioderna under vilka personuppgifterna lagrades. Myndigheten slog också ner på att informationen i integritetspolicyn inte presenterats på ett klart och tydligt sätt. Därmed utfärdar myndigheten en bot om 3 700 euro mot bolaget.

**Källor:** https://cnpd.public.lu/content/dam/cnpd/fr/decisions-fr/2022/dcision-24fr-2022-sous-forme-anonymise.pdf

Företag bötfälls efter felaktig integritetspolicy

I augusti 2021 gick den klagande in på en österrikisk nyhetssida där vederbörande möttes av en banderoll som gav alternativen att betala för en prenumeration på tidningen eller att godkänna riktad marknadsföring. Den klagande menade på att sådana premisser för samtycke inte är godtagbara enligt GDPR. Den personuppgiftsansvariga (tidningen) däremot menade att journalistik inte är gratis och att den alternativa kostnaden för att slippa den riktade marknadsföringen var rimlig.

Data visade att 99% av användarna hade gett sitt samtycke till den riktade marknadsföringen, vilket bekräftade den klagandes syn att samtycket inte var frivilligt. Den österrikiska tillsynsmyndigheten understryker vikten av frivillighet och entydighet för att ett samtycke ska vara giltigt och att granuläriteten i samtycket spelar en viktig roll. Ett granulärt samtycke innebär att samtycket ska vara specifikt till varje personuppgiftsbehandling och att det inte omfattar flera olika ändamål. Detta var inte fallet med den österrikiska tidningen som hade inhämtat _ett_ samtycke för såväl riktad marknadsföring som analys av sökbeteende.

Österrikes dataskyddsmyndighet fastslår att tidningen inte tagit hänsyn till granuläritetsprincipen och att samtycket inte var giltigt enligt artikel 4(11) i dataskyddsförordningen. Dessutom ger myndigheten den personuppgiftsansvariga en månad på sig att ta reda på om företaget fortfarande behandlar den klagandes personuppgifter.

**Källor:** https://gdprhub.eu/index.php?title=DSB_(Austria)_-_2023-0.174.027&mtc=today

Österrikes tillsynsmyndighet slår ner på ”pay or okay”- lösning

Myndigheten understryker att användarna inte har fått ta del av någon information om personuppgiftsbehandlingen och att OpenAI saknar laglig grund för att samla in de enorma mängder data som krävs för att träna sina algoritmer. Vidare menar tillsynsmyndigheten att ChatGPT ibland ger felaktig information, vilket innebär att felaktiga personuppgifter behandlas. Avslutningsvis saknas även en funktion för att verifiera användarens ålder betydande att barn kan ta del av svar som inte är barnvänliga. Mot denna bakgrund får ChatGPT 20 dagar på sig att åtgärda bristerna, annars riskerar plattformen böter om upp till 20 miljoner euro eller 4% av den årliga globala omsättningen.

**Källor:** https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/9870847

Italiens dataskyddsmyndighet stoppar ChatGPT

GDPR

Sanctions impose restrictions on the freedom of action of a state, a group, or individuals through a unilateral decision of one state or collective decision of other states. This is because the states want to try to influence the behavior of the state, group, or individual through various economic and political measures.

Sanktioner innebär att begränsningar införs i handlingsfriheten för en stat, en grupp eller individer genom ett unilateralt beslut av en stat eller kollektivt beslut av andra stater. Detta sker för att staterna vill försöka påverka statens, gruppens eller individens beteende genom olika ekonomiska och politiska åtgärder.

We search in all sanction registers within the EU, the UK, Switzerland, and the UN at the same time.

Sökningen görs i alla sanktionsregister inom EU, UK, Schweiz och FN samtidigt.

Go to our search tool Qnister Screening, in which you can find direct links to three lists issued by the United States.

Gå till vårt sökverktyg Qnister Screening. Där finns direktlänkar till tre listor utfärdade av USA.

Yes, if the actor is listed in any sanction register, it also says which register the actor is listed in.

Ja, om aktören finns listad i någon lista står det även vilken lista aktören finns registrerad i.

You can search for, for example, names of people, companies, organizations, or abbreviations for these.

Du kan söka på till exempel namn på personer, företag, organisationer eller förkortningar på dessa.

If you have misspelled your search, it may affect the result. Therefore, double-check your spelling.

Om du har stavat fel vid din sökning kan det påverka träffresultatet. Försäkra dig därför om att du stavat rätt.

Yes, if an actor has been listed before, you will get a search result with the word "inactive". To find out when and for how long the actor has been listed, you need to go to the specific list's website. Contact us if you need any help.

Nej, man får bara träff om aktören är listad just nu. Våra system uppdateras dagligen mot listorna.

If you do not get a hit, it means that the actor is not listed in any of our linked registers. However, this does not necessarily exclude the actor from being on another sanction list issued in other parts of the world, such as the United States. Also, make sure that your search word is spelled correctly.

Om du inte får upp någon träff innebär det att aktören inte finns listad i något av våra kopplade register. Det utesluter dock inte att aktören finns på en sanktionslista utfärdad i andra delar av världen, till exempel USA. Säkerställ också att du har stavat rätt i din sökning.

Detta är ett viktigt steg för oss på Qnister i arbetet att erbjuda marknadens säkraste compliance-plattform. Vår högsta prioritet är att du som användare av våra tjänster ska känna dig trygg i att vår säkerhet ligger i framkant och att vi arbetar proaktivt för att vara en pålitlig och säker partner inom regelefterlevnad även imorgon.

"Att bli ISO-certifierade inom ISO 27001 är en stor milstolpe för Qnister. Certifieringen är ett kvitto på vårt idoga arbete med informationssäkerhet och i längden hoppas och tror vi att detta kommer ge våra kunder och partners ytterligare trygghet i att arbeta med oss. Vi kommer att fortsätta att jobba hårt för att upprätthålla dessa standarder och ser fram emot att fortsätta att leverera hög säkerhet i alla våra tjänster."

Anna-Lena Isaksson, VD

Qnister certifierat inom ISO 27001

I våras lanserade vi ett nytt verktyg som förenklar för företag att se om samarbetspartners i bland annat Ryssland och Belarus är föremål för sanktioner eller har fått sina tillgångar frysta.

Qnister Screening gör det lätt att hitta svartlistade bolag och personer. Det ger möjlighet att snabbt se om det finns sanktioner som kan påverka samarbeten med aktörer. Finns aktören inte med på listorna visar den ingen träff. Finns man med kommer en varning upp samt vilken av listorna aktören är med på.

### Efterfrågat bland kunder

– I och med kriget i Ukraina och sanktionerna utfärdade mot ryska och belarusiska bolag har det på kort tid blivit en stor fråga hos våra kunder i vilken utsträckning det påverkar deras affärer. Med tanke på det, kändes utvecklingen av en effektiv sökfunktion för sanktioner som ett sätt att möta kundernas behov, berättar Anna-Lena Isaksson, en av grundarna till Qnister. Vi kommer även att fortsätta utveckla Qnister Screening och visionen är att kunna erbjuda en utökad tjänst.

– Vi har redan verktyg på plats som förenklar regelefterlevnaden inom personuppgiftshantering och visselblåsning, men vi ser behov av att underlätta juridiken även på fler områden. Med Qnister Screening har vi öppnat ett fönster mot effektiva registersökningar och det vill vi utveckla ännu mer, säger Anna-Lena Isaksson.

### Söker i alla register samtidigt

Förutom den användarvänliga aspekten i Qnister Screening – att det ska vara lätt och snabbt att göra en sökning – har fokus lagts på att erbjuda en lösning som söker igenom sanktionsregister inom EU, UK, Schweiz och FN – samtidigt.

– Det ska gå snabbt att söka och ta reda på om och i så fall vilka register aktören finns listad i. Man ska inte behöva göra sökningen i flera olika register på olika ställen. Vi har samlat allt för att bespara tid för användaren, säger Anna-Lena.

### Kostnadsfri och öppen för alla

Vem som helst kan söka i Qnister Screening och tjänsten är kostnadsfri.

– Om vi kan göra det enklare för något företag att förstå hur deras utlandsaffärer påverkas av sanktionerna så vill vi gärna göra det, säger Anna-Lena.

Sökverktyget [Qnister Screening hittar du här](https://sanctions.qnister.com/).

Qnister Screening gör det enklare att söka i sanktionslistor 

Sanctions

Sanktioner

Stockwik Förvaltning chose Qnister Whistle

thumbnail_Stockwik.png

Stockwik.png

Stockwik Förvaltning valde Qnister Whistle

### Visselblåsningsrutinen var mer än bara ett lagkrav

De närmare 3000 konsulterna är formellt anställda av OnePartnerGroup och uthyrda när de arbetar ute på olika arbetsplatser, vilket innebär att det är OnePartnerGroup som har arbetsgivaransvaret samt ett delat arbetsmiljöansvar ihop med företaget som konsulterna finns på plats hos.

– Eftersom vi inte alltid har insyn i det dagliga arbetet är det extra viktigt för oss att det finns en visselblåsningsrutin. Det är också ett sätt att visa att vi bryr oss, säger Jane Bergman, Employer Branding Manager.

Jane Bergman arbetar bland annat med OnePartnerGroups arbetsgivarvarumärke, att företaget ska vara en bra arbetsgivare. Hon ser en visselblåsarfunktion som ett sätt att visa att man bryr sig om sina anställda.

– En visselblåsarrutin är viktigt, inte bara för att det snart är ett lagkrav, men för att vi vill vara en schyst arbetsgivare.

För sin visselblåsarrutin har OnePartnerGroup använt Qnisters visselblåsarsystem Qnister Whistle i ungefär ett halvår.

– Det är en bra tjänst, som ger oss ett strukturerat sätt att arbeta på och en partner som vet att det går rätt och lagligt till. Det är viktigt inte minst för att man ska våga visselblåsa och vara säker på att kunna förbli anonym.

Vi på Qnister är glada över att kunna hjälpa OnePartnerGroup med juridiken, så att de kan fokusera på vad de är bäst på – att hjälpa människor och företag att växa genom rekrytering och bemanning.

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

 OnePartnerGroup was early with GDPR and whistleblowing

OnePartnerGroup var tidiga med visselblåsarfunktion

”På Balder är hållbarhetsfrågor av största vikt, där det sociala ansvaret spelar en viktig roll. Genom att vara ett börsnoterat bolag och ha tusentalet medarbetare följer förpliktelser, men också möjligheter att förändra. Därför var det en självklarhet att vidareutveckla vårt arbete med visselblåsning tillsammans med Qnister med tanke på att deras system följer den nya lagen och säkerställer visselblåsarens anonymitet. Att deras mottagningsfunktion dessutom är bemannad av erfarna jurister var viktigt för oss vid val av ny leverantör av visselblåsarsystem.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Balder chose Qnister's system and case management

Balder valde Qnisters helhetslösning

”För oss på Kooperativet Olja har det alltid varit viktigt att agera rätt och riktigt. Vi vill också vara en attraktiv arbetsgivare och agera hållbart i våra assistansuppdrag. För att fortsätta på den inslagna vägen var det en självklarhet för oss att implementera en visselblåsarfunktion. Qnister gav snabbt ett seriöst intryck där den gedigna juridiska kompetensen och verktygets användarvänlighet sticker ut. Tack vare Qnisters mottagningsfunktion känner vi oss trygga med att våra visselblåsningsärenden tas om hand på ett professionellt sätt.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Kooperativet Olja appreciated the legal competence

thumbnail_Kooperativet olja_svartvit.png

Kooperativet olja_svartvit.png

Assistansbolaget Kooperativet Olja uppskattade den juridiska kompetensen

"Hållbarhet genomsyrar våra produkter såväl som vår företagskultur. Därför var det givet att fortsätta vårt arbete med sociala frågor genom att erbjuda en kanal för visselblåsarärenden till våra anställda och samarbetspartners. Med Qnisters mottagningsfunktion får vi en helhetslösning där vi kan släppa bedömningen av de ärenden som kommer in. Samtidigt har Qnister varit väldigt smidiga att ha och göra med genom hela processen vilket är ett stort plus."

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Axjo.png

Axjo fortsätter sitt engagemang i hållbarhetsfrågor tillsammans med Qnister

"Även innan EU-direktivet var det viktigt att både Zimpler och våra kunder ska ha en säker kanal för att rapportera om olagliga eller oetiska handlingar. Vi kollade på flertalet externa lösningar och de flesta aktörer erbjöd ungefär samma funktionaliteter. Förutom att alla vi träffade på Qnister var väldigt trevliga och hjälpsamma var det deras jurister som bedömer de ärenden som kommer in som vann oss över. Det var faktiskt en helt enhällig omröstning att välja Qnister!"

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

Zimpler.png

Zimpler prioriterade erfarna jurister

”För att vara en schysst arbetsplats och klara lagkravet ser Atteviks Qnister som en bra samarbetspartner.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

atteviks.png

Atteviks valde Qnisters mottagningsfunktion

”För oss på UNICEF är det av yttersta vikt att förebygga eventuella oegentligheter i organisationen i ett tidigt skede. Därför rådde det inga tvivel att vi skulle vidareutveckla vårt proaktiva arbete med visselblåsarfrågor när det nya lagkravet trädde i kraft. Qnisters mottagningsfunktion garanterar såväl visselblåsarens anonymitet som att inga ärenden sopas under mattan. Den smidiga implementationen har bidragit till att bibehålla det positiva intryck vi fått av Qnister från första kontakt.”

## Funderar du på vad Qnister kan hjälpa dig med? [Kontakta oss](/kontakt) för ett förutsättningslöst samtal.

UNICEF förebygger oegentligheter tillsammans med Qnister

Verksamheter med 50 eller fler arbetstagare vid kalenderårets ingång är skyldiga att ha interna rapporteringskanaler och förfaranden för rapportering och uppföljning. Lagen ställer vissa formella krav på utformningen av systemet för rapportering, hantering av rapporter och kontakt med visselblåsare. Visselblåsaren har också rätt till återkoppling kring vilka åtgärder som har vidtagits med anledning av en rapport.

Privata verksamheter med fler än 249 arbetstagare och offentliga verksamheter med fler än 50 arbetstagare ska ha interna rapporteringskanaler och förfaranden för rapportering och uppföljning på plats senast den 17 juli 2022. För övriga verksamheter (privata verksamheter med 50–249 arbetstagare) gäller kravet från och med den 17 december 2023.

Arbetstagare, arbetssökande, praktikanter, personer som utför arbete under arbete under verksamhetens kontroll och ledning m.fl. Den information rapporteras som ska ha förvärvats i ett arbetsrelaterat sammanhang och röra missförhållanden av allmänt intresse. Typiska oegentligheter som kan rapporteras är mutor, jäv, allvarliga trakasserier och överträdelser av lagar och regler. Även överträdelser av en mängd bestämmelser med EU-rättslig grund omfattas. Kravet på allmänt intresse innebär att frågor som enbart rör den egna anställningen faller utanför lagens tillämpningsområde.

Referenser

"Vi fick ett bra intryck av Qnister från början till avtalsslut."

”Det är skönt att hålla Qnister i handen i dataskyddsdjungeln.”

”Det var faktiskt en helt enhällig omröstning att välja Qnister!”

”För att vara en schysst arbetsplats och klara lagkravet ser Atteviks Qnister som en bra samarbetspartner.”

"Det är en bra tjänst, som ger oss ett strukturerat sätt att arbeta på och en partner som vet att det går rätt och lagligt till. Det är viktigt inte minst för att man ska våga visselblåsa och vara säker på att kunna förbli anonym."

"Det var en självklarhet att vidareutveckla vårt arbete med visselblåsning tillsammans med Qnister med tanke på att deras system följer den nya lagen och säkerställer visselblåsarens anonymitet."

"Med Qnisters mottagningsfunktion får vi en helhetslösning."

”Qnisters mottagningsfunktion garanterar såväl visselblåsarens anonymitet som att inga ärenden sopas under mattan.”

”Den gedigna juridiska kompetensen och verktygets användarvänlighet sticker ut.”

Används av över 500 bolag

Våra tjänster

GDPR-verktyg

System för visselblåsning

Sök i sanktionslistor